据市场研究机构Strategy Analytics的数据,今年第一个季度,三星智能手机的全球市场份额四年来首次出现下降。三星电子70%以上运营利润来自移动业务,负责移动产品的联席CEO申宗均面临巨大压力。日前,他在韩国首尔接受了美国《华尔街日报》采访时,谈及如何保持三星移动业务的领先地位。
三星电子联席CEO申宗均
以下为采访主要内容:
问:三星智能手机业务增速放缓,你打算如何应对?
申宗均:我最大的目标是在新兴领域寻找新机遇,比如可穿戴设备和企业移动业务领域,同时进一步加强高、中、低端手机产品阵容。我还在仔细研究消费者需求,看是否存在未被满足的需求。
问:批评人士称Galaxy S5没有创新性功能,这款手机有什么与众不同之处?
申宗均:Galaxy S5是市场上唯一一款可拆卸后盖的防水智能手机。我们重新设计了后盖、USB接口、耳机插孔、触摸屏甚至内置天线等所有部件,并使用了新材料。我们测试了一系列材料和硬件设计,才得到了当前的设计。这款手机之所以能够使用节电模式,得益于三星的OLED显示屏不需要另外的背光。
问:在和苹果的激烈竞争下,你们的手机在美国销量如何?
申宗均:人们对我们的竞争对手(苹果)的产品怀有某种感情。不过我们在美国的市场份额一直在上升,而且未来会进一步上升。我们每周都会监控在美国的市场份额变化情况。Galaxy S5的出货量已经超过之前的S4,在美国也是如此。尽管没有什么让人惊艳的技术,但这些对核心功能的改进似乎挺受欢迎。
问:除了与英特尔共同开发的Tizen之外,你们还在重点开发什么软件?
申宗均:我们为了增强拍照功能,对Galaxy S5的硬件和软件都进行了改进,我们设计了相机的传感器和信号处理芯片。另外,我们提高了Galaxy S5的下载速度,增加了心率监控功能,这些例子都表明我们在努力改进我们的智能手机。
问:近期您重点关注哪些地区?
申宗均:在很多发达国家市场,智能手机的应用已经非常普及,目前已经进入了一个低增长时期。三星需要将着眼点放到非洲这样的新市场。目前三星正逐渐打开非洲市场。
问:您认为智能手机未来怎样发展?
申宗均:曲面屏是众多创新点之一。但我们对于任何未来产品方案都不予置评。另外,未来除了测心率之外,测量其他身体指标的应用软件也将得到越来越广泛的应用。
问:三星为什么还没有推出Tizen系统的智能手机呢?
申宗均:我们希望确保所有地方都没有问题。Tizen最初用于我们的可穿戴设备,我们希望能用它连接相机、汽车、家电等其他产品。
问:您会考虑将Tizen系统用于将来的平板电脑吗?
申宗均:目前还没有这样的计划,我们打算在平板电脑上继续用Android系统。
问:三星在平板电脑上没有多少进展,对此您有何打算?
申宗均:在去年11月份的分析师会议上,我们宣布平板电脑的销售目标是4000万台,2013年我们的销量超过了预期。今年我们又设立了一个大胆的目标,而且正在为之努力。目前我们正在准备推出另一系列高端平板电脑。由于美国是一个巨大的市场,我们计划在纽约发布新平板。
问:三星面向企业推出的手机软件Knox市场接受度如何?
申宗均:我们在和世界各地的政府、金融机构合作进行测试,我们有付费用户,但是对此我不能透露更多信息。
问:三星拥有约600亿美元的现金。三星是否打算加入到手机行业整合大潮中?例如收购韩国手机厂商泛泰(Pantech)?
申宗均:行业内已经出现了一些重组,我不能对此做更多评论。