苹果新任零售店和在线商店高级副总裁,前任巴宝莉公司 CEO Angela Ahrendts加入苹果已经快一个半月了。今天,Ahrendts向公司内部零售员工发出第一份内部通知。在通知中,Ahrendts谈论了苹果文化,以及她访问零售店的精力,还有她对未来的计划。
此前,Ahrendts 曾表示将为 Apple Store 增加更好的销售体验,推进移动支付并将重点放在中国市场。在今天的备忘录中,Ahrendts再次强调了这几点。
Ahrendts 在今年5月1日正式在苹果工作。她接替了苹果前任零售主管 John Browett,她对于苹果文化理解的很深刻,也深受零售店员工喜欢。一位苹果零售店主管曾表示,她感觉非常“苹果”。下面是Ahrendts 备忘录全文:
大家好感谢大家发送的所有邮件,所有支持的话语,这些让我度过了精彩的第一个月。我真诚的感激大家热烈的欢迎,以及大家的见解和观点。这些帮助我迅速了解,并真心钦佩苹果独特的文化。
我大部分时间都在Cupertino市熟悉和了解团队,以及我们近期和长远的计划。本月,我很激动能与旧金山和伦敦的 Apple Store 员工见面。我对东京表参道区 Apple Store 开业很期待。每隔几周,我们都访问世界各地的 Apple Store,并了解大家的想法。
对于未来,我感觉我们最大的机遇让然是将重点放在增强顾客在在线商店和零售店中的体验。虽然顾客如何购物的技术在迅速改变,他们让然想要惊喜,能背苹果的体验取悦。这也是让我们变得独特。为顾客带来简单的体验,就像苹果产品一样,这些对于我们进入新市场、集成我们的平台和开发新技术都至关重要。
再一次,感谢你们所有支持的话语。我非常荣幸能在苹果工作,能与你们一起工作。我知道,我们将一起继续让生活和社区丰富起来。
感谢你们,不久之后见
Best Always
Angela