去年四月谷歌的LTE版Chromebook Pixel由Verizon提供数据服务,当时在Google Play上花1450美元可以购到该机型并享受两年由Verizon提供的每月100MB数据流量。但一年后的现在该机型用户发现已经没有免费流量可用了,承诺的两年呢?而外媒记者Android Power的JR Raphael亲自询问Verizon客服得到的答复是计划只起效一年,且对方没有注意到任何有关该服务为期两年的说明。
外媒记者又尝试了Google Play客服,客服无法回答该提问,通知另行等待其更深入回顾并回复。而直到目前也未收到任何答复,谷歌现在的相关页面官方说明未提及任何免费数据计划。而如果使用Archive.org(可以回溯某网页早期页面)查看该页面更早的版本,可以明显发现100MB/月的流量白纸黑字写着free for 2 years(两年免费),没有任何地方提及该计划一年之后就失效的。外媒记者就该情况知会两家公司的公共关系代表,代表称公司正在跟进这一问题。