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任务外包公司TaskRabbit策略调整 推出按固定时薪收费的服务
发布日期:2014-07-11 08:22:00  稿源:cnBeta.COM

这个世界,总需要有人来帮忙跑腿,无论是家政清洁工、修理漏水的水龙头、或是帮忙搬家——而TaskRabbit,就为供需双方提供了一个任务外包/按需呼叫的中间平台。不过,尽管自5年前推出以来,该公司的业绩取得了大幅增长。但他们在去年夏天注意到,完成任务数有所下滑,且个别任务正在接受更低的出价。

根据客户的反馈,市场团队在做了一番调研后发现,问题就出现在平台本身。有鉴于此,该公司决定改变其“拍卖模式”(auction model)。

今天,TaskRabbit推出了一个全新的平台,以便客户能够快速输入查找类型、并立即预定到愿意接手任务的人手。

随着拍卖系统的消失,TaskRabbit用新推出的“固定时薪”计费方式取而代之。

新平台四大亮点(热门类别):清洁(cleaning)、杂工(handymen)、个人援助(personal assistance)、以及搬东西(help with moving)。

为了配合全新的模式,TaskRabbit还推出了重新设计的iOS应用和网站界面。更重要的是,官方Android App也终于首次亮相。

最后,该公司还推出了新的保险政策,旨在说服新用户放心使用该平台所提供的服务。

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[编译自:TechSpot]

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