据用户反馈日前开始发货的Core i7版Surface Pro 3出现处理器过热情况，导致设备进入安全模式，自动关闭一切应用程序和运算一直到设备冷却下来。针对这个问题微软承认确实问题存在，并尽快会公布相关的补丁来解决这个问题。
微软提供的官方声明如下：
Surface团队目前已经收到反馈消息称搭载英特尔Core i7处理器的部分Surface Pro 3设备出现了临时重启并显示“温度计量表”的错误提示。我们对此进行了调查并发现这是由于系统问题所导致的，我们将会尽快进行更新来解决用户的困扰。
i7版本Surface Pro 3是首款将如此强悍处理器装备到如此纤薄厚度的产品，性能的提升必然要求风扇必须要在更高的速度下进行散热，如果消费者对Surface产品有任何疑问，欢迎联系微软的支持团队。