据中国之声《新闻纵横》报道，这是怎么回事呢？北京的一名徐先生他自己名下有一辆奔驰车，虽然保养维修很贵，可是为了能够享受到优质正规的服务，徐先生忍 痛到4S店保养维修。但是在去年9月，徐先生把爱车送到北京丽星行奔驰4S店维修，2天之后4S店的工作人员电话告知他说这个汽车的油箱盖拉绳断了。
可是徐先生到场以后发现这个断痕是新的。在协商无果的情况下，徐先生通过奔驰的官方微博发起了维权行动。没想到的是三个月后，徐先生接到了奔驰官方微博私信发来的两个字，竟然是一句京骂，至于怎么骂的，咱们在这儿就实在是不能重复，因为太不雅了。受辱之后，徐先生多次和奔驰官方联系，希望得到一个解释，可是时至今日，奔驰方面没有任何答复。
