今年四月，微软允许WP应用开发人员直接回应用户评价。开通这一机制以后，开发人员都可以借此工具与进行评价的用户接触，以便他们提高与改进应用。而与此同时，用户能够明显看到自己反馈的问题得到解决，自己使用的应用正变得日益完善。这无疑是一个双赢的方案。

据微软称，至少有20%的WP应用开发者回应了至少一个用户评价。并且与用户取得联系，10.5%的用户随后更新了评价，应用评级平均提升了1.2颗星。

由于开发人员用于测试的设备数量和种类有限，难免有很多难以发现的bug，通过这种方法，用户能够更好地反馈相关漏洞，开发人员能够直接对反馈进行改进。微软更新了回应用户评价的准则，不允许开发商借此来推广和营销自己的产品。开发人员必须保证自己的回应与客户提交的特定问题有关。开发人员也不能够将不相似的反馈问题进行统一回复。也不允许开发商试图通过评论来故意操作应用评级。