因“虐待残障人士”,搭车共享服务Uber已经被美国盲人联合会加州分会告上了法庭。北加州地方法院受理了这一案件,原告方称Uber竟然将导盲犬关在汽车后备箱,或者拒绝盲人携导盲犬一起搭乘。对此,Uber公司发表了一篇声明,称之已解雇了拒载残障人士或拒绝运送服务类动物(如导盲犬)的司机。
尽管未提及细节,但是Uber回应道:“Uber app是为所有人而打造的,并且自然包括了视觉或其它方面有障碍的人士。我公司的政策市,任何拒载服务类动物的合作伙伴(司机),将被Uber平台除名”。
目前,Uber的解决方案是允许司机在运送前了解到乘客是否需为残障人士,以及是否要携带服务类动物的。该公司会不断评估考核司机们的绩效,并且会倾听他们的反馈。
尽管如此,北加州公共事业委员会还是裁定Uber的行为违反了《美国残疾人法案》。根据判决,该公司不得歧视任何残障人士。
[编译自:Electronista]