今天下午,南京市公安局地铁分局发布微博称,地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障,产生吞卡,扣钱不出钱等问题,警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机,民警正联系有关部门进行维修。
随后,@法晚壹现场 微博也发布了“交通银行系统崩溃”的消息,并列举了几位网友反应的问题:北京@李堃konlee 称,拿招行卡去交通银行取钱,被吞了钱,好几个不听劝的以身试法,也被吞了。上海@哈以奔 也遇到交行取款机不吐钱,还自动扣款,95559也打不通。南京@ichingyan 称交行系统崩溃!ATM机、柜台、网银全部完蛋!存款成零啦!
目前,交通银行已经给出了回应,具体如下:
今天下午,有部分用户反映交通银行系统故障,出现取款机无法正常取款等问题。交通银行表示今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障,目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。交行对于由此给客户带来的不便表示歉意。