三星竞争对手苹果之前已延长了智能手机保修计划。三星现在也为Galaxy S和Note系列智能手机推出全新保修计划。三星全新保修计划名称是“Protection Plus Mobile Elite”,全新保修计划将防止设备损坏并延长保修期至两年时间。
全新保修计划保修范围,从显示屏破碎到液体伤害等等。三星还承诺支持24/7/364快速保修。为全新保修计划付费的客户,可以在保修期限内进行3次保修索赔。
目前,Galaxy S4和S5上的“Protection Plus Mobile Elite”保修计划要价99美元。Galaxy Note3和4的相同保修计划开价129美元。到目前为止,Galaxy Note 4仅在韩国市场销售,世界其他地区要等到10月底才能开卖。