据外媒报道，微软继续为自家的Windows Phone和Surface pro 3进行着宣传推广工作。日前，这家公司就在Twitter上发起了#AskAnswerDesk活动。用户只需要在发布的消息中加入#AskAnswerDesk并@MicrosoftStore就能从这家公司那里得到为何要转移到微软阵营的答案。

据悉，微软会从中挑选出一些问题然后通过视频进行回应，比如“@MicrosoftStore 我的女儿想要一台Mac，但我们希望她买Surface。请问你们产品的卖点有哪些？”这个问题。微软工作人员解释称，首先如果买了Mac的话，那么你得到只是一台笔记本，但是如果你选择Surface的话，你得到的不仅仅只是一台笔记本，同时还有平板电脑，其次，Surface拥有一支非常棒的触控笔，而且这款设备还很方便携带。

除了回答这种说服用户购买设备的问题之外，微软同样也会向他们提供一些如何保持设备安全或移除不想要的程序的建议。