英国自杀预防慈善组织Samaritans刚刚推出了一款名为Samaritans Radar的全新网页应用,可以监控用户的Twitter信息流,在探测其关注对象有自杀倾向时发出警告。这款服务可以通过计算机算法挖掘用户的Twitter信息流,从中寻找类似于“厌倦了孤单”、“憎恨自己”、“绝望”、“帮帮我”这样的关键词。
如果Samaritans监测到这些语句,就会通过电子邮件向用户的粉丝发出警告,并为他们提供建议,使之可以为可能出现心理问题的人提供帮助。
有人或许担心该服务涉及的隐私问题,但Samaritans表示,他们的主要目标是“千禧一代”,这些人是伴着网络信息的分享潮流长大的。另外,Samaritans Radar只会搜索公开的Twitter消息。“这不是为了监视你,不是为了窥探隐私,只是为了给你提供一个看到不良迹象并加以纠正的机会。”Samaritans政策和研发执行理事乔·弗恩斯(Joe Ferns)对BBC说。
该算法并不完美。据Samaritans官方网站透露,“它还无法识别出挖苦和玩笑信息。”然而,如果有人收到了Samaritans发出的错误信息,可以向开发者提交反馈。用户可以访问该应用的网站注册Samaritans Radar,然后将其与Twitter账号关联后便可使用。