知名零售商美国劳氏(Lowe's)公司近日宣布表示正在研发名为OSHBot的商场机器人,皆在提升消费者选购体验。在宣传视频中当用户进店 OSHBot会先咨询有何需求,通过类似于Siri的语音助手进行智能交互,并通过摄像头扫描物体告知相对应的五金零件,最终指引用户到达对应的货架上。 尽管相比较同商店员工进行直接交流来说无疑麻烦了很多,但不失为一种商业尝试。
OSHbot机器人呈柱状,携带两个触摸屏,高152cm,重约38.5千克。负责共同研发的Fellow Robots公司CEO Marco Mascorro称,“上个十年是科技领域尤其是机器人自动化领域加速发展的时代,各类原型机层出不穷,我们同劳氏创新实验室共同研发OSHbot机器人店员,将机器人技术从背后推广至零售业与消费市场,增强消费者的零售体验”