返回上一页  首页 | cnbeta报时: 00:25:23
从竖中指到结盟 苹果和IBM该如何合作
发布日期:2014-11-08 13:05:40  稿源:weiphone

在IBM的帮助下,苹果将更快地打入企业市场。虽然iPad在《财富》500强当中的部署率早已超过90%,但如果没有IBM的合作,苹果想要自己进行业务渗透几乎是不可能的。IBM开发出应用,然后苹果就通过他们的工具和技术设计用户界面,简直天作之合。

1983年的12月,苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯在IBM的纽约总部门口对着他们的logo竖起了中指。30年之后,乔布斯的心腹和继任者蒂姆·库克却扭转了苹果和IBM之间的竞争关系,他选择和这个长期处于敌对状态的公司进行合作。库克的这一选择让苹果观察者感到吃惊,因为这是苹果粉丝、批评者以及专家们都没有考虑到的。

但是换一个角度来讲,iPad正在逐步渗入企业领域,而IBM也渴望在后PC时代巩固自己在企业领域的地位,所以两者之间的合作看起来是水到渠成,因为合作会让苹果和IBM的企业收入更上一个台阶。现在剩下的问题是,苹果和IBM如何实现长期合作,因为当前苹果仍然没能在企业领域获得可观的收益。

我们先回顾苹果和IBM的合作计划:

IBM 将会打造将近 100 款涉及多个领域的专业iOS应用,包括金融、电信以及医疗等等。按照计划,首批IBM定制的专业应用将会在今年结束之前发布,剩下的也将会在明年一一上线。除了应用之外,苹果和IBM的合作还涉及到服务、支持和移动设备的管理。在IBM的帮助下,苹果将更快地打入企业市场。虽然iPad在《财富》500强当中的部署率早已超过90%,但如果没有IBM的合作,苹果想要自己进行业务渗透几乎是不可能的。

IBM和苹果的软硬结合

IBM在近十年都没有打造过一款新的个人电脑或是移动设备,因此他们与苹果之间的合作就显得更合理,因为苹果公司的绝大部分收入都是来自个人电脑和移动设备,这是他们的强项。苹果的硬件+IBM的软件服务,两者之间到底会进行怎样的互补?

苹果和IBM都想要在移动领域享有更多的利益。IBM不像苹果,他们不是移动设备的制造者,但是他们有成千上万个对移动业务方方面面都很熟悉的顾问,苹果方面则是缺少对企业领域了如指掌的专家。这两家公司联合到一起,正好成为一把可以进攻企业的完整利器,苹果的IBM的结盟瞄准的是一个垂直面:医疗、金融、电信、运输等等。

可以说,苹果和IBM的合作是稳赚不赔的。上个月,分析师就预测双方的合作将会为苹果带来4200万名新客户,也就是意味着数十亿美元的iPhone/iPad收入,特别是大幅推动iPad在企业领域的销量。苹果和IBM的合作究竟是怎么发挥作用的?

IBM能做什么?

IBM目前已经可以供应和激活苹果的移动设备,这也是他们首次可以出售激活的iPhone和iPad。由于苹果本身并没有一个专门的企业营销团队,因此IBM可以起到一个搭桥的角色,帮助苹果在企业领域出售更多的iPhone和iPad。具体来说,IBM出售的都是已经开过箱,并且预装了企业所需要应用的iPhone和iPad。

另外,IBM还可以通过自己所持有的大型数据、分析以及软件材料为定制应用提供开发帮助。IBM的MobileFirst(移动优先)策略重心是:在企业和客户之间提供更快和更简便的数据传输方案。这也就意味着,定制的iPhone/iPad应用将可以很好利用苹果的M8协处理器、iBeacon等技术来解决终端用户的痛点(pain point)。

举个例子,客户在登机之前,机场员工对客户的登机牌可以扫描之后不仅马上可以说出客户应该往哪一个出口,而且还会获得行走时间甚至是出口路线等详细信息。这是很大一部分旅客在乘坐飞机之前都会遇到的问题,虽然看起来非常普通。一款应用、一个痛点、一个解决方案、可能还有一批感到满意的终端用户。IBM站在这条线路的最前端,他们扮演的是一个可以让客户信任的企业角色。

粗犷和细腻

不过,大多数客户的关键痛点之一是他们需要和一大批商家进行合作,比如手机及设备制造商、邮件供应商以及移动设备管理供应商等。与此同时,大多数企业目前仍然没有部署端对端的支持,企业需要接触到太多的客户,工作量很大,当然商机也很大。

所以就造成了很多人在企业里工作时只有一个体会:为企业定制的应用很少会为用户体验而设计,因为开发这些应用的是工程师,而不是设计师,所以它们使用起来很不直观,同时也很粗糙。这时候,就需要苹果上场了,因为苹果在用户体验和设计方面的功力众所周知。IBM开发出应用,然后苹果就通过他们的工具和技术设计用户界面,简直天作之合。

更通俗一点说就是,IBM利用自身的优势打入企业市场,然后苹果再对其进行包装。

查看网友评论   返回完整版观看

返回上一页  首页 | cnbeta报时: 00:25:23

文字版  标准版  电脑端

© 2003-2024