使用索尼手机的用户请注意，目前索尼官方的备份与恢复应用“Backup and Restore”已经被黑客彻底破解。甚至在Google Play商店里该应用的所有权都被黑客修改。目前仍不清楚使用破解修改版本的应用，会否对用户造成损害。建议用户尽量避免使用，删除已下载的应用。目前在 Google Play上应用管理权都归于“HeArt HaCkEr Group.”开发者信息显示“Nirav Patel Kanudo”。

索尼移动方面表示，正在调查此事，他们一直非常重视客户数据的安全和隐私，有进展后将会发布更多相关信息。