据外媒报道,由于遭到大量网络威胁处理不佳的批评,日前,Twitter宣布,他们已经对网络辱骂和骚扰报告工具进行了一些功能优化。Twitter表示,用户将获得一个更加流畅的报告体验。调整后的报告功能将减少报告的步骤、提供一个可供用户查看及编辑的屏蔽名单页面、阻止已被屏幕用户查看施行屏蔽用户的个人文件夹等。
Twitter信任与安全部门副总裁Del Harvey称:“今天我们宣布的骚扰报告功能及屏蔽功能代表了我们开始更加关注用户对其Twitter体验的控制,当中包括了与他人的互动。(同时)我们也开始利用更多的行为信息--包括来自旁观者的报告--并利用这些信号来优化报告功能、加快我们的审核过程。”
在过去,用户需要填写一份含有9个版块的问卷调查才能向Twitter提交辱骂或骚扰报告。显然,这样的流程大大降低了网络辱骂行为的打击力度,特别当一些用户遭遇到暴力威胁时,这让情况变得更加糟糕。
据知情人士透露,Twitter仍在不断地优化网络辱骂报告功能,比如可同时屏蔽多个账号。不过,该家公司还在就这些功能的界面及运行机制进行讨论。