根据苹果官方社区支持网站上的一篇帖子：在将手机重置(restore)之后，部分iPhone 6机主竟然在使用Apple Pay时遇到了一个奇怪的问题。据悉，在重置完手机之后，他们将无法在Apple Pay中重新添加相同的信用卡——无论是在新机器上，还是在备份完成后的原机器上。
起初，受影响的用户无法自行修复该问题，于是将设备拿到到了售后。支持人员给他们更换了手机(包括翻新机或全新机)，以便诊断这一问题。
据某位用户透露，该问题最初曝光于12月中旬。不过现在看来，苹果已经悄然解决了该问题。
周三的时候，Roshanalex写到：
我试图将一张银行卡添加到Apple Pay之中，没想到竟然成功了。似乎苹果已经修复了这一故障，因此我建议大家都可以试一下。我拒绝了售后为我更换设备或翻新手机的要求，因为我坚信这是苹果方面的问题，并且与我的设备无关
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