虽然三星请了全智贤和金秀贤这对2014年最火的荧幕情侣当S5的代言人，却还是没能挽救其惨淡的销售量。到底是智能机市场的缓慢增长拖垮了三星，还是三星自己害了自己？

2014年，三星真的好难过，高开低走，无论是市场份额还是出货量都不断下降。从大来看，这和整个高端智能机市场增长缓慢有关；但从小的看，三星自身的处境也很难堪，高端机无人理睬，低端机遭受挤压。本文由科客网编译自福布斯英文站，很详细地介绍了三星目前的窘境。

2014年最红的荧幕情侣全智贤和金秀贤是S5的代言人

2014年，全球最大电子企业之一三星电子并不好过，曾增长迅速的智能手机部门如今面对着巨大的压力——旗舰手机Galaxy S5销量平平，苹果大屏iPhone上市，与中国制造商进行激烈的价格战。

2014年Q3，三星的智能机市场份额从上一年的32%左右下跌至24%。2014年前9个月手机部门营收同比下降了18.5%，营业利润率从19%跌至15%，与此同时，还不得不面对市场推广费用的升高以及平均售价的降低。该部门拉低了三星的整体表现，导致2014年前九个月三星营业利润下滑30%。考虑到以往一贯的营销与生产方式，三星似乎难以弥补其产品差异化的不足，而这种不足会带来增长放缓以及更加激烈的竞争，我们可以断定在一段时间内，三星的惨况还会继续下去。

市场对三星新款高端机反应平平

在智能机市场，一家企业必须推出旗舰产品刺激消费者，由此产生销量和利润；同时，大热的旗舰产品还有利于强化企业品牌及定位。

跟之前的Galaxy S3和Galaxy S4相比，Galaxy S5实在是让人失望。它完全不能唤起消费者的兴趣，大家都把它看成是Galaxy S4的增强版。据报道，S5在刚发布的头三个月只卖出了1.2千万台，S4当时卖出了1.6千万台。同时，苹果大屏手机iPhone6和iPhone6 Plus也影响了三星高端智能机的市场份额。

追求大屏幕的高端机人群很有可能转向不同生态系统与用户体验的苹果设备。2014年三星还推出了其他高端机如Galaxy Alpha、Galaxy Note 4。可这些机器的问世也未能带来销量的增加，毕竟整个安卓市场越来越倾向于大屏和高质量。

高端智能机市场增长缓慢

目前，北美和西欧智能机市场渗透率已经接近50%，智能机高端智能机市场趋于饱和。虽然2014年美国市场还能保持增长，但西欧已经呈现连续三个继续的下跌，似乎消费者越来越疲于频繁升级手机。

虽然中国和印度这样的新兴市场还有高端机的发展空间，但这样的空间很有可能被苹果抓住，毕竟在新兴市场的消费者眼中苹果拥有更强大的品牌声望。在中国，价格高于500美金的手机有80%都是iPhone，可以说，苹果已经完全主宰了中国市场。

中国手机制造商不断挤压三星在低端机的利润

除了高端机市场，低中端机市场也是一片火热。比如说小米，它用一种比较狡猾的办法切入市场，避开传统的广告渠道和零售渠道，大玩社交媒体和网络销售，为消费者提供高性价比的手机的，最终在低端机市场称王称霸。

2014年Q3，小米全球智能机市场份额同比番了一番，达到5%。三星的手机既缺乏强大的品牌声望，又没有硬件和软件上的差异能与市场上的其他安卓手机区别开，那么消费者们为什么还要花大价钱入手。

2014年Q2，三星便将其在中国的霸主地位让给了小米；2014年Q3，三星眼睁睁地看着自己在中国的智能机出货量下降28%。虽然三星还能在全球增长最快速的市场之一印度保有第一的位置，但它在印度的市场份额也在不断丢失给本土制造商。根据IDC的数据，我们相信随着制造商对缓慢增长的不断追逐，智能机市场的竞争将会更加激烈。

三星目前只有两条路可以走：要么，研发更多的低端机（有可能影响高端机型的销售）；要么，降低售价，减少利润。（编译 艾立斯）