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欧盟数字内容14日内退款政策可能被滥用
发布日期:2015-01-12 00:20:44  稿源:cnBeta.COM

苹果公司最近在App Store上,让消费者可以在购买数字内容14天之内退款,而且无需理由。虽然这种做法可以让消费者安心,如果他们购买到不喜欢的应用程序,他们可以收到退款,但是这种政策也有可能被滥用。例如,用户购买游戏之后在两周内通关,然后去App Store要求退款。

目前的问题是,即使退款完毕,用户已经下载的数字内容依然安装在本地设备当中,并且依然可以运行。当然,用户不能重新从App Store下载此内容,但可以在本地设备上继续无限期的工作。

而谷歌Play的做法是退款之后,本地应用程序就会从Android设备上自动卸载。所以奇怪的是,苹果并没有如法炮制。这种“解决办法”还可以让用户免费获得其他数字内容,如音乐和电影等等,因为欧盟新的退款政策同样适用于这些内容类型。

苹果未来也许实内容强制删除政策,所以用户设备下次连接到互联网的时候,用户iTunes相关购买历史记录将被清空,相关内容会被强制从设备中删除。

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