苹果本周四在新的支持文档中承认了两天之前曝出的信息应用 Bug。有用户发现，实用信息应用发送特殊的字符会导致接收者的 iOS 设备信息应用崩溃，重启也无法解决问题。苹果在支持文档中提供了几种解决方案，并表示很快会推出软件更新，修复问题。

信息 Bug 是 Unicode 解码出现了问题，导致设备内存不断过载，最终引起重启。很多用户表示接收到字符串信息后，信息应用无法开启。苹果之前曾经向媒体承认了问题，现在开始提供解决方案。