本周早些时候有报道称在收到包含特定字符的信息之后会导致iPhone Springboard出现崩溃，且导致手机短信应用处于不断崩溃的状态。苹果官方表示已经证实该BUG确实存在，正在研发更新来修复这个问题。苹果在今天更新的官方支持文档中提供了一些建议来暂时处理这个问题，根据外媒iDownloadblog报道称该方法可以解决大部分用户的问题，但是依然有部分读者表示存在问题。

在官方支持文档中苹果推荐使用以下这些方法来必组织短信应用的奔溃：

 ● 在Siri中“阅读未读的短信”

 ● 使用Siri来直接回复这条包含容易导致恶意短信。在你完成回复之后，你就可以再次打开短信应用。

 ● 在短信中，往左滑动删除整个对话记录。或者长按包含BUG的短信，点击更多，然后删除这个信息。

信息 Bug 是 Unicode 解码出现了问题，导致设备内存不断过载，最终引起重启。很多用户表示接收到字符串信息后，信息应用无法开启。苹果之前曾经向媒体承认了问题，现在开始提供解决方案。