谷歌已经首度回应了欧盟反垄断指控，谷歌表示，这是误解，美国和欧洲之间的文化价值观差异造成的。 谷歌不总是正确的。谷歌理解欧洲人看待事物的方式和美国人并不相同。谷歌表示，自己在欧洲当地没有足够的员工，来了解欧洲大陆的反对意见。但是，谷歌也表示，没有证据表明，消费者已经因为谷歌在欧洲的运营受到伤害。

欧盟之前正式指控谷歌在欧洲市场垄断违法，欧盟指出谷歌在搜索上垄断的行为包括，降低竞争对手公司的搜索排名，并突出其特色的谷歌购物服务等等，此外，欧盟还对谷歌Android操作系统进行反垄断调查。

对此，谷歌表示，欧盟的指责是过时的，现在世界已经发生了很大变化，智能手机和平板电脑APP大量出现，消费者在互联网上花费8分钟时间当中有7分钟是通过APP完成，因此，指控谷歌垄断是不恰当的。