据美国《汽车新闻》4日报道，尼尔森调查公司和SBD汽车咨询公司联合，对车载技术用户接受情况进行了调查。调查显示，大多数车主不使用甚至都没有发现这些技术或功能。据悉，该调查通过网上问卷的形式进行，受调查者共1.4万人。调查结果于6月3日公布。43%的参与者表示，汽车制造商给汽车添加了太多娱乐性功能，这些娱乐性功能通常不受车主们的青睐。在42项汽车功能中，最不受欢迎的10项功能为智能手机集成、内置应用程序、可定制仪器面板等娱乐性功能，排名最后一位的是语音识别功能。

调查显示，常受到车主忽视的娱乐性功能包括车载硬盘、CD播放器、利宾服务和语音识别技术等。

SBD公司分析师Andrew Hart 称，汽车制造商为汽车添加新特性是因为这些新功能可以吸引顾客，促使消费者购买昂贵的可选套件，以此增加收入。Hart建议汽车制造商为汽车增加方便、实用的功能。