据英国《每日邮报》6月5日报道，根据“排队论”得出的最佳排列队伍往往是曲折蜿蜒的那一列。专家指出，选择左边的排列队伍也能够最快的到达收银台，这一排队理论为人们选择最快的方式提供了全面的基础。由于大多数人是右撇子，他们倾向于右边的队列，所以选择左边的队伍可以大大的提高行进速度。同样，由于多数人不会自然而然的选择非直线型的队伍，所以曲折的队列便是最好的选择。

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“排队论”是研究如何处理拥挤的学科，是运筹学的一种科学计量方法，在应用数学等方面有很大的推进作用。科学家们经研究发现更多的人有很大的耐心去排队，这取决于购买物品的价值。

如今，诸多超市在手推车上安装了GPS定位系统装置，包括传感器和蓝牙连接系统，这些科技大大减少了排队的时间，而且也提高了服务质量，最终能够让人们摆脱以往排队带来的困扰。