HTC最近为旗舰产品之一M9手机发布了软件更新，但是这个版本软件更新已经让用户困扰不已，多个用户抱怨说，自从安装了版本为1.40.401.8的软件更新之后，现在充电需要更长的时间。在软件更新之前，M9正常充电时间为一小时46分钟即可充满， 但自从安装更新之后，不少用户纷纷指出，需要更长的时间才能把手机充满电。一位用户甚至贴出了M9锁屏照片，上面显示13小时才能完成充电。有些用户还抱怨说，软件更新不仅仅让充电时间变长，更声称电池使用时间也缩短了。

今天HTC公司在Twitter官方账户上承认，自从软件更新之后，电池寿命和充电时间问题确实出现了。HTC英国分公司表示目前的解决办法是卸载谷歌Photo软件，并声称HTC尽快推出一个修复更新，彻底解决问题，但是HTC没有给出具体时间表。