根据一份Broadband Genie对两千多名英国游戏玩家进行的调查报告，显示英国大部分玩家仍更偏好购买实体版游戏软件，超过数字下载版游戏。39%参与调查玩家称比起数字 下载渠道他们更愿意购买实体版游戏软件，25%的玩家偏好采用数字下载方式购买游戏，36%玩家表示并没有明显偏好。报告还参考了另一份GameSpot 进行的调查，显示超过半数参与调查玩家偏好使用实体游戏，仅有25%偏好采用数字下载方式购买游戏。

此外调查还对1000位英国玩家就游戏延迟问题进行了问卷，59%以上的玩家表示进行网络在线戏时经常遭遇延迟问题。但并未详细区分遭遇延迟问题是由于ISP网络供应商引起还是由于平台游戏网络等其他原因引起。