苹果周二宣布，本季度财报将首次把可穿戴设备的销售情况纳入其中。在这一天到来之前，关于苹果旗下首款可穿戴设备 Apple Watch 智能手表的销量猜测不断。苹果方面表示，Apple Watch 上市之初供货不足，这可能会影响该手表的最初销售。相比供货不足影响销量的说辞，我们更加关心一个官方不会披露的数据：退货率。有用户表示他们退货了两次。

有些用户在线购买 Apple Watch，经过漫长的等待之后，终于可以去到 Apple Store 零售店，但是亲身佩戴之后，选择退货，更换了不锈钢版本。也有些用户直接因为不喜欢而退货。每一家公司，每一家店都有退货率，这很正常。不过，Apple Watch 的退货率似乎并不低。

据 Retail Equation 和美国国家零售联合会统计，在美国，2014 年，商品退货率为 8.89%。统计数据显示，美国零售商每年因退货造成的损失金额达到 2800 亿美元。数额非常可观。如果这些退货商品是一家零售店，那么我敢肯定，它将会是美国 Top 100 零售店的第二名，营业额将是当前第二名的 3 倍。

Apple Watch 的退货率这么高，主要是因为：

Apple Store 很大方，很容易接受退货。Apple Watch 退货比其他苹果产品还要容易。

前不久，许多用户只能通过网购购买 Apple Watch，通过图片或者虚拟试戴来感受 Apple Watch（虽然也可以预约现场试戴，但并非人人都去参加了现场试戴），所以 Apple Watch 的购买就好比网购衣服裤子，只能通过图片来判断，不能亲身摸到，所以退货率高也情有可原。Apple Watch 是一款科技产品的同时，也是一件类似珠宝的宝贝。人们对它的要求也更高，尤其是一款价格在 349 美元—17000 美元之间的手表。

Apple Watch 是苹果旗下新种类产品，许多用户购买 Apple Watch 后发现，这款手表与自己的想象有差别，这种感觉仿佛，原本想买苹果，结果买到了梨。Apple Watch 有很多功能与 iPhone 重叠，它是一款伴侣设备，然而其价格却超出了 iPhone 的价格。

Venture Beat：30 天后，我退了 Apple Watch。我不认为 Apple Watch 值得我戴在手腕上。虽然我很欣赏 Apple Watch 的设计，包括硬件和软件的设计。但是我脱下来之后，我真的不怀念它。

Money：我为什么退货 Apple Watch？我不是说 Apple Watch 不好，它只是不合适我。另外，虽然我退货了，但是我觉得我可能还会再买一只，然后留着它。

New York Post: Apple Watch 太糟糕了，我不得不退货。前两个星期是挺有趣的，但之后这种感觉就 over 了。

也许有的人一开始的时候很喜欢 Apple Watch，但到手后发现不是那么一回事，便退了回去。对我而言，Apple Watch 还是有很多值得保留的理由。我们还是很喜欢并且很习惯它戴在手腕上的感觉，相比 iPhone，Apple Watch 更是我的随身数字伴侣。

Apple Watch 值得我留着的理由如下：

外观精美。Apple Watch 设计简洁，我们购买的是不锈钢机身，皮质表带版本，售价为 699 美元。

Apple Watch 的功能应用。Apple Watch 最有用的三大功能是健康监测、发信息以及支付和机场登机功能。这些功能都可以在手机上实现，当然也可以单独实现。但我发现 Apple Watch 让实现这些功能变得更简单，特别是让健康监测功能变得更有效率。

Digital Crown 和 Force Touch 让我们不想退货，尤其是 Force Touch。通过 Force Touch，Apple Watch 可以感知轻压以及重压的力度，并调出不同的对应功能。许多 Apple Watch 的本地应用使用 Force Touch 压感触控功能来调出更多控制选项，比如信息、日历和音乐。第三方应用也将可以利用 Force Touch 压感触控功能进行操作。

Force Touch 的一些使用技巧熟悉之后，你会更加想要留住这款手表。比如，从Apple Watch 表面向下滑可查看通知信息，随后通过 Force Touch 压感触控功能用力按压可一键清除所有信息。或者，Workout 应用使用完毕之后，使用 Force Touch 功能可结束应用，随后用户可以查看和保存健身结果，方便日后做对比。此外，用户还可以在 Message 应用中使用 Force Touch 功能来编辑一条新信息。如果你已经在查看某一条新信息，用力按压可执行信息回复、查看联系人以及分享地理位置等功能。

等待更好的 Watch OS 2。这也是我们保留 Apple Watch 的主要原因之一。Watch OS 2 允许用户把自己的照片放在表盘上，甚至是延时摄影的作品作为表盘。

Watch OS 2 允许 Apple Watch 直连 Wi-Fi，从此你的 iPhone 不在身边手表也可以独立连接。

从 Watch OS 2.0 系统开始，开发者将可以单独为 Apple Watch 开发应用，它不再是 iPhone 的附件。

Apple Watch 表盘功能加强。尽管不能设计表盘，但新的 SDK允许开发者在表盘上加入更多复杂插件，目前只有天气预报或日程的情况将改变，未来你可能会抬手看见NBA一场重要球赛的比分，或是其他的什么重要信息。

甚至，你看到的结果可以“回放”，比如 1：2 的比分，回拨数码表冠，可以看到是几点进的球。

好了，文章最后，问一下大家，你买 Apple Watch 了吗，那你退了没有？还是要打算留着它。