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[聊天记录]北邮教授曾剑秋:国外手机漫游费并不低
发布日期:2008-01-22 16:02:59  稿源:
1月22日13:30,针对今日在北京召开的“降低移动电话国内漫游通话费上限标准”听证会,北京邮电大学教授曾剑秋做客新浪聊天室,聊漫游费等相关话题.
曾剑秋 北京邮电大学经管学院教授、博士生导师,竞争力与IT经济研究中心主任、英国剑桥大学博士.社会兼职:教育部留学服务中心专家、亚太网络运行与管理论坛以及IEEE专家.
漫游费的成本至少包括三个部分
曾剑秋

  主持人:各位网友大家下午好!备受关注的手机漫游费听证即将于下午举行,我们特地请到了北京邮电大学教授曾剑秋教授做客我们的新 浪网聊天室,聊漫游费的相关话题,做一个全面解读,您在关注聊天全过程也可以通过手机新浪网关注本次聊天,手机新浪网的网址是sina.cn。首先请曾教 授跟大家打声招呼。

  曾剑秋:各位网友好,非常高兴再一次来到新浪网做节目。而且今天聊漫游费,漫游费今天下午2点才开始听证,咱们提前了半个小时先 聊一聊这个问题。不过我今天想换一个角度聊一聊,我来之前,看到你们有一个预告,预告当中有一些网友留言,其中一个网友这么写到:希望我们能够实事求是地 介绍情况。所以,我非常高兴。我想今天我来做这个节目,我们就从客观的角度聊漫游费。

  我可以坦诚、客观地讲,大家可以看看我以前所有的这些言论,我认为我是比较客观的。我不会瞎说八道,我今天也不想瞎说八道。但是我希望今天能够客观、理性、科学来聊一聊关于漫游的资费问题。谢谢大家。

  主持人:我特别提醒一句,曾教授在国外生活过很多年,如果今天问国外资费,算是问对人了。

  曾老师,首先我们的专题,现在两个调查网友投票已经超过了10万,说明我们大家对漫游费都非常关注,涉及到每个人的切身利益。

  曾剑秋:也涉及到我的利益,我也经常漫游。

  主持人:您对大家热炒的现象有什么评价?

  曾剑秋:首先我觉得我们国家现在漫游费的问题都能听证,这应该是我们国家的进步,也是消费者的胜利,也是国家在建设和谐社会发展 过程当中各个方面的进步。有一个观点,我从大的方面来讲,我认为这一次搞漫游听证,或者说我们大幅度地降低漫游费,首先是国家让利于民,因为我们降低漫游 费,我们现在的企业都是国有企业,国有企业的利润减少,肯定是给国家上缴的利税减少。这个事情,我们首先在大的方面来看,是国家让利于民,国家在建设和谐 社会的过程当中的一个举措。这是我的观点,可能不太一样,我就是想换一个角度,我想讲讲我个人的看法,这是第一个,我认为它是国家让利于民,建设和谐社会 的措施。

  另外,从我个人来讲,我首先是一个消费者。作为消费者,而且经常漫游,漫游费对我来说也是很高的成本,或者说是特别大的支出,我希望漫游费能够 大幅度地下降,像有些人说的能够取消或者说免费,这都是作为一个消费者希望的,价格越低越好,当然要保证质量,这是从消费者的角度来看。

  当然因为我还是一个比较理性的消费者,我认为中国的漫游费现在还不可能一下子取消,降低对老百姓来说,对消费者来说,这是实实在在的好处。一下 子说取消,后面我想可能会聊到,有些提到同网同价的问题,我是反对同网同价,我后面讲讲我的道理,从客观的角度来讲,各位网友也关注这一点,看我讲的有没 有道理。因为同网同价听起来很美好,实际上不可行,我先把这个观点摆在这个地方,大家后面看看我讲的有没有道理,一起批判。

  主持人:现在大家都把焦点指向两个听证方案,这也是推荐的两个方案。阚老师在前几天的聊天中也对这个方案做出了解释,您是怎么看待这两个方案的?

  曾剑秋:这两个方案,首先不是平行的方案,在相关一些媒体上我也讲过,是一个递进的方案。第一方案和第二方案应该是递进的,从第 一方案到第二方案。首先第一方案是什么呢?第一方案应该说是考虑到我们过去漫游这个问题,主要是从去年以来开始,大家提到漫游能不能和本地资费一样?这次 第一个方案实际上是取消了所谓的漫游建立费用,就是取消两毛钱的。原来比如神州行,基本通话费6毛,再加上两毛的建立费用,全球通四毛,再加上两毛是六 毛。这次把这个取消了,这是这样。第一个方案基本上是一个比较简单的,考虑取消漫游建立费的问题。第二个方案,应该说比第一方案进了一步,把长途费用考虑 进来,把整个资费考虑进来,打包的形式。这个比较直接,举个简单的例子,北京过去到外地漫游的时候,最高话费比方神州行是6毛钱基本通话费,两毛钱的漫游 建立费用,八毛钱。然后还要加上长途费用,每六秒7分钱,也就是1分钟七毛钱。这样加起来打一分钟电话,过去最高是1.5元,对神州行来说,我是做过实验 的,我在全国大约有5、6个省市去做实验,到底费用是怎么来的,后面我也可以摊开了给大家讲,这是一些实际的数据。这次第二个方案最高就是七毛。所以,消 费者一下就能看着明白,我打一分钟,最多就是七毛,实际上不同的省市还会低于这个价钱。这样一种资费方案,符合中国消费者的习惯,同时也符合现在倡导的明 明白白消费,这是一个好的方面,这是我主张的。

  这次我到网上也关注这次漫游费的问题,很多网友也表明了看法,希望这次听证之后能够实实在在降低资费,而不是走过程,不了了之,一大堆问题没搞明白,下次又来一次听证。这次降低的幅度非常明显,我算了一下最少降低60%,是能够给经常漫游的消费者带来实实在在的好处。

  当然这次制定一个上限这部分,也卡住了将来所有漫游的人,你资费不能高于这一点。当然我希望我们现在一些低资费地区,有的资费已经远远低于这两个方案,不要趁着这个机会涨价。所以,这是我对这两个方案的一个基本的理解。

  主持人:这两个方案计算起来还是比较复杂,不少专家和咱们老百姓呼吁取消漫游费,实际上大家是希望达到同网同价的效果。您觉得这样的方式是否合理?

  曾剑秋:你先提出来取消漫游费和同网同价的问题。

  实际上这里取消漫游费,首先要问为什么要取消。因为漫游费这个概念不是中国的发明创造,漫游其实很多国家目前还存在。所以,中国为什么要取消? 当然我们现在要往回追溯,就牵扯一个问题,就是漫游成本为零,这是我们国内现在传的比较多的,漫游为零,干吗收我这么多钱呢?我是认为漫游是有成本的,漫 游有成本我们是做过研究的,我们查阅了大量国际、国内的资料,也对相应的企业做过调研。漫游费不是没有成本的,是有成本的,我讲讲成本的理由,看看网友消 费者能不能理解。

  漫游费的成本至少包括三个部分。第一部分的成本是网络的设计与建设成本。移动网络和固定网络是不太一样的,这一点有电信的特点或者移动通信的特点。什么意思?固话通信,一个一百万规模的城市,可能建设一百万就够了,因为固话是点到点的,一根电话线接到你们家里,这个电话只有你们家能打,这是点到定的。但是移动通信不一样,它是利用蜂窝激战,占用信道,而且移动 通信要考虑别的国家、别的地方、别的网络用户到你这个地方来漫游。所以,这在设计方面和建设方面就非常不一样。一般来说,一个一百万城市的规模要扩大容 量,比方说按照120万的规模来建设这个网络,考虑到漫游这样一些情况。当然漫游只是一个,还有其它一些因素。网络的设计和建设成本比固网要大,这是它的 一个特点。所以,这个部分我认为是网络建设的成本当中,是第一个,是有成本的,首先设计和建设网络和固网建设不一样。正是由于这样一些原因,全世界到目前 为止没有一个国家说漫游费成本为零,只有中国有这个概念,你们可以去查一查,在国外没有说漫游成本为零。

  第二方面,漫游的成本体现在什么地方呢?体现在网络漫游的服务功能成本。什么意思呢?一个网络建起来以后,它的成本是要分摊的,我们首先有一个建设的成本,但是网络在服务功能方面还要进行分摊,这个分摊是根据你这个网络提供的产品来考虑的。比方说移动通信,首先是打电话,除了打电话,我们还要发短信,还有彩信,又有彩铃,又有什么飞信,很多问题都来了,这些业务都出现了,漫游也只是它当中的一个功能。

  我们一个网络建立起来以后,首先是打电话,然后是漫游,开始是这样,其它的业务都是后面逐渐逐渐发展起来,包括彩铃、短信都是后面发展起来。所 以,服务功能成本应该说按照业务是必须分摊的,刚开始分摊是因为业务比较少,可能分摊的比较少,但是计算起来也比较复杂,因为移动通信不断推出新的服务和产品,企是业是这么来做的。增值服务发展非常快,这是第二个要计算的成本。

  第三个成本,网络的维护成本。其实大家都是理解的,也是显然的。一个网络建起来了以后,不是建完就完了,设备是要进行更换的,设备坏了是需要维修的。还有非常重要的一点,设备是需要人去维护和保养的,是要人去操作的。这些方面成本也是存在的。

  所以,关于漫游的这个部分,有没有成本这个问题先要把它搞清楚。马上到两点就会讨论这个问题,首先要看漫游有没有成本。国内一些学者说漫游费成 本为零,我认为这是错误的。有些技术专家就说漫游的成本就是计算机之间传的几个信号,这个太简单,而且我认为这只是一个静态的过程。漫游分三个部分的成 本,实际上是一个动态的过程,一天24小时,成本都在运行。就像我们在北京盖一个五星级的宾馆,我们建这个宾馆,每个五星级的宾馆房间都要布置好,客人来 了随时要能住上。漫游也是这样,网络为你漫游准备好了的成本一直在动态进行着。你来漫游以后,我们就要为你提供服务,跟宾馆的房间一样。宾馆的房间有时只 有20%的入住率,有时到真正漫游高峰的时候,像奥运会的时候,可能百分之百入住率。要理解这个问题,第一,漫游是有成本的。有没有道理?各位网友可以批 判,可以去理解。可能有的网友会提出,到底漫游成本是多少,坦诚地讲我不能公布,我了解了,但不能公布。但是可喜的是,今天新浪网上发表了一个听证会代表 收到的一些资料,这个资料当中说到一点,漫游的成本,当时他的审计是一分钟五分钱。我先不说这五分钱是对还是错,是多还是少,但是至少佐证了我的一个观 点,漫游是有成本的,我希望这样。我一直这么说,网友要我们说实话,这就是实话,可以从头到尾查,包括去年、前年我都说漫游是有成本的,绝对不是为零。如 果按照听证会的代表说的五分钱,如果有根据,也有可能。其实道理已经很明确了,漫游费是有成本的。

 

国外漫游费并不低套餐对消费者有利

曾剑秋

  主持人:您在国外生活过多年,我们想了解一下国外收不收漫游费?价格高不高?

  曾剑秋:这个问题是这样,其实漫游费,英文这个词roam是存在的,不是中国独有的。漫游费应该说在移动通信开始 的过程当中,是一个比较普遍的现象,就是我刚才讲的网络建设成本、设计成本,已经是存在的。从目前我了解的情况来看,首先一点,全球国家与国家之间的漫游 费是非常普遍存在的。第二,国家内部之间有没有漫游费?据我了解的资料,仍然不少国家有漫游费。只不过国内的漫游费的表现形式不一样。比如像美国、英国、 印度,印度也是明确表示它是有漫游费的。到底多高?我讲一些具体数据。比方说英国,我呆的时间比较长,可以实际来讲。英国的漫游费,比如沃达丰大概是网内 打电话是15便士,但是你要打到外网就是40便士,大概是这个价钱,这个数字应该是比较新的,以前更高。网内是所谓的同网同价,我们后面就要讨论同网同价 可不可行。实际上打到外网,就是表现这样一种情况,原来其实网内也是有漫游费的,也是根据城市区域来收。现在像印度还有一些国家,都是按照不同的地域来收 费,跟中国是一样的。英国过去也是这样,逐渐逐渐因为它的竞争非常激烈,它是鼓励竞争,是市场经济比较成熟的国家,所以它就鼓励企业多去竞争,政策上是这 样的导向。企业就提出这么一个竞争的方案,比方说同网同价。同网同价实际上是企业的一种竞争策略,我这个网内如果漫游,不论到哪个地方都免费,所以同网同 价。但是如果打到外网是要收钱的,这样就提升我的竞争能力。这种情况在英国,实际上应该说监管部门,我当时跟英国一个监管部门的人进行过研究,其实他们对 这个问题也是有看法的。为什么呢?因为这种情况实际上会导致大网垄断,电信有一个特点,规模经济,在竞争当中是非常不对称的,一个企业的规模越大,小的企 业竞争不过它,所以,它在管制方面感到非常艰难。这表明国外的漫游费是存在的。

  印度的漫游费是非常明确的,到哪个地方,漫游费也是非常高的,我也做过匡算,漫游费比较高,大概是本地化的四倍,明确要交漫游费。

  美国这几年发展改革比较快,漫游费的部分目前,讲得具体一点,有点像我们听证会的第二个方案,就是把漫游功能费和长途费、基本费捆绑在一起,淡化移动 通信资费的结构,让老百姓明明白白消费,不仅是取消漫游建立费用,而且在取消长途费用这方面发展,没有长途费了。这可能是我们未来发展的一个方向。这次第 二个方案我比较赞成,虽然不尽如人意。作为一个消费者我觉得不尽人意,但是以后还会慢慢谈。因为要考虑到整个产业的平衡发展,因为不仅是有移动网,还有固网,我们这个产业要平衡发展。这个产业的平衡发展,实际上关系到国家的利益,关系到我们消费者根本的利益。

  主持人:曾老师,我这儿有一组数据,其实跟您说的比较接近,沃达丰是世界上最大的移动运营商,比较有代表性,英国它的漫游费是0.29美元,跟您说的15便士接近,德国是0.3美元,意大利是0.25美元,平均算下来欧美发达国家,包括日本,它们漫游费的平均价格大概每分钟是0.27美元这个水平。

  曾剑秋:我的数据也是这样,你的数据跟我们经过科学研究得到的数据是一样的。世界在2007年的时候有一些统计资料,根据FCC(美国联邦通信委员会),还有国际电联、相应的组织,比如有一组数据,关于全球上市移动通信公司平均的话费是0.275美元,这是平均数。中国移动也是上市公司,它的话费是0.033美元,已经远远低于平均数了。我也有具体数据,去年我们做过大量数据的研究,2000年的时候中国移动大概平均每分钟的话费是0.756元,到了去年大概是0.18元,跟你的数据对应起来。跟国际比较,资费绝对值比较低。

  主持人:接下来我还要代表网络发出两个质疑。第一,按照绝对值比较法,确实发达国家比我们漫游费还要高,但是别忘了我们的收入只有人家的十分之一甚至二十分之一。这就涉及到我们实际可能感觉到,在通讯费用的支出会占我们收入比重非常高。您怎么看待这种现象?

  曾剑秋:今天有这个机会,我也回答一下这个问题。因为这个问题跟上网费什么都有关系。

  第一点,如果看待用绝对值计算。用绝对值计算不是我的发明,是国际专门的机构发布数据的一个规范的方法,你刚才发的数据,沃达丰多少,意大利多少,中国移动 多少,这样来报,这是绝对值的概念。为什么他们发布这些消息呢?其实道理是这样的,因为通信业是属于高科技产品,它的设备的技术进步速度非常快,设备的网 络建设成本非常高,设备的采购成本也非常高,这样的话,在世界上不会因为你是发展中国家或者你比较贫穷,然后就给你打折,很便宜卖给你。实际上设备的采购 费用基本上是相同的,发达国家也好,发展中国家都是相同的。正是由于这样的原因,包括国际电联这样一些相应的专门机构,它在统计数据的时候,经常发布的是 一个绝对数,这应该说还是有一定道理的,应该做一些参考。

  当然相对数需不需要考虑呢?需要去考虑,相对数也能说明一些问题。就像你刚才讲的,我们的资费虽然只有0.033,英国沃达丰0.27,我们比 它是便宜,但是人家收入是英镑,人家收入比较高,我们的收入比较低,这个怎么理解?它不是科学依据。如果按照一个国家经济发展水平,看某一个产品的收入, 这是相当困难的。可以这么讲一个地方某种产品,可能由于资源的关系,可能会便宜。另外一个产品,可能会贵。不同的国家甚至相同的国家这方面比都是非常难 的。所以,为什么相对比较法为什么会做科学的依据呢?只是做相对的参考。

  比方说像中国的经济发展水平,我觉得如果是以相对值来看,从我们自己本身去考察,我们最开始移动通信建设,因为移动通信的发展就是这20年来的事情,和国外我们保持一种同步的发展速度,我们发展速度还要快一点。在这样一个高资费的情况下,中国移动通信资费在大幅度下降,我是这么来考虑的,这也应该去考虑的。比方刚才我讲到了,2000年的时候,我们的移动通信打一分钟电话是7毛多,到了去年,我们只有1.8毛,每年移动资费我们都在下降,下降10%以上。所以,我作为一个理性的消费者,我对这个产业的发展,对资费的下降我是很满意的。因为什么呢?比方其它都在涨价,房价尤其使劲飙升,到现在对中国的消费者来说,可能真正影响我们生活的东西是像高房价这样一些问题。移动通信资费降的速度已经比较快了。还有没有降价的空间?应该说随着我们国家移动通信事业的发展,电信事业的发展,将来还有降价的空间。但是这需要我们一步一步来,不能一下子就把资费都取消,或者是免费了,一下子降下来企业就不能生存下来,也不能很好地发展,最好要让企业也能够有一点点盈利,能够生存下来,这是十分重要的。

  主持人:曾老师,我们新浪网的资费专题在留言里也看到在海外的中国人的留言。但是他们写出自己的手机资费却远远没有我们刚才讲的 公布的数据高,后来我看了一下,他们实际上是使用了国外运营商的套餐,这个套餐国内运营商也在使用。所以,咱们发现可能实际支出并不能像漫游费的标值那么 高。您怎么看这个问题?

  曾剑秋:先讲一讲技术方面的问题。因为我在英国待了比较长的时间,我们从技术方面来讲,电信的通信有两种方式,一个叫做电路交 换,一个叫做分组交换。分组交换是什么呢?说白了就是IP,就是利用IP技术打电话。IP技术打电话和电路交换不同在什么地方呢?电路交换比如一条线路, 这条线路比方说两个人打电话,IP电话可以在这样电路交换的基础上变成分组交换,可以4个人、6个人、8个人打电话,IP技术是当前应该说技术发展的一大 进步。所以,未来的发展全IP最好了,因为也在发展。也就是说,如果我们把建设的网络充分利用起来,我们就不用建太多网络了,就可以把它逐步利用起来,所 以我们都看好了下一代网络,应该是全IP的技术网是最好。但是不管怎么样,至少到目前为止,还没有确切的科学的证据说明IP技术已经完全可以和现有的电路 交换技术一样,甚至还好,因为它至少还有一些颤动等问题。所以,在这样的基础上,我们了解了这个技术就知道了,在国外中国电话,比如我在国外打电话的时 候,我坦诚地讲,我打国内电话,我就是用IP电话,就是买IP卡,就跟我们在国内打长途用IP卡一样。刚才你讲到国际的一些朋友,可能主要是留学生,他们 打电话说比较低廉,可能是买IP卡电话用的费用。如果真的打电路交换直接拨电话当然比较贵,当然中国留学生没有这么做,因为比较贵。这有一个比较,你是用 IP电话的费用比还是用电路交换的来比。

  第二,套餐。国外套餐非常多,比如我最近专门研究一个美国的套餐,美国现在提供了大概十几种套餐,种类非常多,分的非常细,还有什么家庭套餐。 比如办一张卡,男孩、女孩用一个套餐,家庭套餐非常丰富。我正在研究,套餐其实非常有用的。美国是这样,英国是这样,中国其实也是这样的。我们目前包括北 京的套餐,最近我看到前两天北京移动把99套餐又变成88套餐,你看到了吧?

  主持人:我看到了。

  曾剑秋:降了11块钱,但是原来的内容是一样的,从99块钱降到88块钱。在去年国庆节的时候,也同样是像北京移动,大家要旅行,推出了怎么样免掉漫游费用。当时他们推出的方案,大概中国移动 推出的是0.25元、0.22、0.3元。前不久上海也推出了相应的一些计划,最高是0.49元。所以,国内相应的套餐,有些网友说现在套餐已经比较低 廉。所以,套餐对中国还是比较有用的,有些消协的人士主张下一步消灭套餐,我在网上也看到,现在是取消漫游费,下一步是消灭套餐,好像打仗似的,其实是没 有必要的,套餐是全球移动通信领域方面非常好的商业模式。因为套餐的设计,不同的用户有不同的需求。所以,我希望不要消灭套餐。实际上现在 很多网友用套餐,也已经享受到了套餐给我们带来的好处。所以,我希望套餐能够明明白白,希望能够让消费者更加省钱,这是我也要主张的,而且马上要听证,听 证也希望一些地方提供的套餐,套餐的方案比我们现在两个讨论的漫游费的方案还要便宜的话,希望大家不要把它去掉,按照两个方案七毛来执行,可能就变成涨价 方案。希望我们的移动通信企业能够提供更加丰富多彩的套餐,让老百姓消费的时候更加便宜、更加便捷。

  这里要讲一讲,套餐有些人现在有一个理解,认为套餐是一个陷阱。我觉得中国的套餐比较复杂,企业应该注意,怎么明明白白让消费者消费。国外的套 餐确实比较简单,比较明了。但是套餐有一点,它是有费用的。比方说像美国,美国的漫游费、长途费没有,实际上是以套餐形式表示。套餐是什么呢?说白了还是 要一定费用的,你要交了一定的费用,才可以享受套餐。举一个简单的例子,这是一个固网的例子,美国的AT&T在去年推出一个东西,在网内打电话, 无论是国际还是国内电话都免费。大家可能都看到AT&T推出来。但它是一种套餐,它需要你花一定的钱来用它的宽带,你支付了这个费用,打电话不用 钱。所以,套餐其实是有条件的。这种条件从企业的角度来看,企业也能够生存下来。从消费者的角度来讲,你选套餐看哪样对你合适。其实在美国,大部分套餐的 形式,大概都是比较贵的,大概都是30、40美元以上,必须你交了这么多钱以后才能享受这样的套餐。

 

降低漫游费对固网不利

曾剑秋

  主持人:有一个人的问题曾教授回答一下。可能是一位农民工,IP显示是来自贵州。他想请曾教授从农民工的角度回答这个问题,他去广东打工,家里的花费和广东的话费,一漫游价格就翻番,钱包和心理都难受。

  曾剑秋:我们做项目研究的时候专门做过对农民工的调研,研究他们的消费这些方面。首先我想讲一点,中国经济的发展,特别是像大城市,像北京、上海城市的建设,特别是奥运鸟巢的建设,这些农民工起了很大作用,我们要感谢他们,城市各个方面德建设都有他们的一部分贡献。

  农民工的资费问题我们要分两部分说。第一部分,农民工消费形态来看,因为他一般使用所谓的神州行比较多,这个卡比较方便,买一个卡,打多少花多 少钱,喜欢这个,我们做了很多调研。还有一方面,农民工因为你刚才讲的要回家,又要来,有一些农民工,不是所有的,就搞两个卡,本地一个卡,到北京一个 卡。首先漫游费这部分,我们这次漫游费是两个方案,我认为第二个方案,把漫游费的上限大幅度降低,明明白白降低,制定这样的标准,对农民工是有利的。这样 比如农民工到北京来工作,比方说拿着手机号,或者是出去了,没有两个号的情况下,他的漫游费是挺高的,我们也做过实验、调研。我也有神州行的号,我拿神州 行做过实验,我到广州去,10点钟的时候存了100块钱,打几个电话,接几个电话,到下午5点就没钱了。我去分析,发现其实四个部分,首先我从北京到广州 打本地电话,我漫游了,他收的是8毛钱,6毛+2毛。第二种情况,我打北京,那就是1.5元了,加上长途费用。然后北京我的朋友打我的电话,也是1.5 元,北京本地的用户打我,不知道我到广州去了,也是1.5元。所以,这个结构比较复杂。过去我们农民工兄弟,不了解这一点,不知道一下一下,比如打电话漫 游了以后,特别是本地人打的电话,多少钱搞不清楚。所以,第二个方案就比第一个方案好,很明白,让消费者包括农民工看明白,打电话过去是1.5毛,这次明 白了,最多就是7毛钱,接听费是3毛。这样第二个方案对农民工在漫游状态下是有利的。

  主持人:咱们老百姓可能算具体的很复杂的公式不能够理解,您能不能够通过您自己的理解和计算,给大家估计一下,通过方案一和方案二,咱们究竟能省几成的钱?

  曾剑秋:这一次的方案,我们客观、实际地讲,我也发表过自己的看法。这次方案主要还是针对高资费的地区。我们在全国进行了调研, 可以这么讲很多地方的资费,包括漫游费全部加在一起都远远低于现在这个方案。这次的方案是全国的,限制高资费地区和低资费地区,所以这次的方案还是有一定 的局限性。这个局限性,我想从两个方面讲。第一个方面,调价的这个方案是临时的措施,暂时的一个措施,慢慢还会要下降。这里我想从客观的角度讲,为什么不 能够调价的幅度太大?而且我甚至认为这次的调价幅度已经比较大了,应该很好地评估一下,对这个产业尤其对其它的一些固网这样的产业的影响,现在可能也是需 要去做的。我们也做过一些研究,我们讲具体的,2007年4月27号,发改委和信产部曾经也开过一个比较有影响的资费会议,双向收费和单向收费,那次会议 大概有7个专家,我也参加了,那次就明确了移动通信双向收费改单向收费。这个出来以后,我们就紧接着做了一些调研工作,我收集到的数据,从2007年6月份到12月份,出现什么情况呢?移动的用户增加的非常快,网通和电信的用户在急剧减少。

  主持人:去年一年固网流失了680多万。

  曾剑秋:这样就加剧了产业的不平衡,固网越来越艰难,根本就很难生存下来。其实我说这个绝不是危言耸听,我们刚才讲要客观,后来 中消协曾经在10月28号开过一个会,我当时在会上呼吁,我说你们要说电信是高福利、高工资、高待遇,请你们到基层调研。如果你是专家学者,毛主席说了没 有调查就没有发言权,你到基层,特别是到县一级的公司、企业做调研,其实整个产业发展是不平衡的。我有具体数字,2007年我们国家GDP的增长11%左 右,像网通大概只有2%,远远低于国民经济的平均增长速度,这其实是很危险的,这个产业面临不平衡的问题,这个不平衡要把它放大了去看。怎么看呢?就说固 网,中国电信、中国网通、中国铁通,这些企业号几十万员工,这些企业如果垮掉了,有些人讲优胜劣汰。垮掉了以后,几十万员工没有工作,他们都得下岗,这对 整个国家建设是有影响的。可能大家会觉得这个问题有点大,有点危言耸听,但绝对是事实。

  所以,这个发展过程当中,我觉得资费的调整不能一下太大,应该考虑它均衡的发展,这是一个要值得关注的问题,应该引起警惕,应该好好评估。有些 人认为优胜劣汰,企业不好,因为固网经营不善,内部的问题自己去处理。其实很多人不了解这个问题,固网目前负增长是结构性的问题,不是说中国电信、中国网 通、中国铁通这些人都无能,不是这样的,是结构性的问题。由于移动通信替代固网通信这样一个问题产生。所以,我是主张资费调整不要幅度太大,国家要在相应的产业政策方面,尽快地发放移动牌照,这样企业能够在一个公平的起跑线上,能够去竞争、发展。所以,这些问题我觉得看起来自费是一个很小的问题,但实际上它牵一发而动全身。我刚才说的大了,甚至会影响和谐社会,这是我想说的。

  主持人:曾老师,还有最后一个问题,应该说我们今天能够举行这样一个听证会还是一个进步,但是有网友就提出,为什么四个小时的会 议,每个代表只有短短5分钟的发言时间?同时这个会还是比较神秘,是一个封闭的会,老百姓不能进去旁听。他对这个会的公开性和公正性提出了质疑。这是最后 一个问题。

  曾剑秋:这个问题我们换位思考,比方说你来主持一个会,有将近20个人参加,你会采取什么样的形式?其实我觉得5分钟也有它的好 处。你就发言在限定时间内,我们给博士生答辩,给硕士生答辩,我们也是给他们5分钟。你写博士论文可能写的很厚,花了几年十分写,但是必须限制你时间,简 明扼要地讲。否则一个会开的很长,没完没了,限制5分钟可能是没有办法选择的一种好的限制。

  我觉得重要的是通过听证会我们要得出什么,这些代表还是可以的,有很多消费者代表做了很多准备,去研究,甚至做了很多发言,这是很重要的。但是 我觉得最重要的是听证会之后我们会得到什么,比如资费能不能实实在在降下来,我倒是觉得第二个方案可能能给消费者带来实实在在的好处。另外,会不会搞同网 同价,有些人说将来我们国家像国外一样搞同网同价。我认为同网同价是不可行的,我简单讲一下。第一,虽然发达国家同网同价做的比较好,但是中国不能模仿。 为什么呢?就拿中国的实际情况来讲,如果同网同价,只会对中国移动更有利。因为电信是一个具有规模经济特征的一个行业,什么意思?网络规模越大,竞争力越强。中国如果实行同网同价,很多用户都会跑到移动去,比如联通的用户会到移动去,因为移动同网同价,我的朋友都在移动,就会使移动越来越强大,我打电话,本来资费降低了,然后又同网同价了,更多的人打移动电话,不打固定电话,就会使固定电话萎缩。这个萎缩行不行呢?我认为一定要看得比较长远,一定不能让固网萎缩下去。固网是非常重要的,固网的安全性对于国家的安全性,固网自身的优点是一定不能忽略掉的。所以,世界上很多国家现在在搞这种FMC,就是固网和移动网的融合,通过固网和移动网的优点推出一些服务,这样使消费者得到更多的一些实惠,这是第一个,同网同价可能对移动是有利的,但是给产业的发展更加雪上加霜。

  第二,同网同价按照什么价格?比如北京市最高的,西藏是最低的,你是按西藏最低价同网同价,还是按照北京最高的同网同价?当然都不会。按照市场 经济的法则,可能取一个平均值,中间一个省份,比如我们说取湖北这样地方的平均价格。如果是这样一种同网同价,那不想当于穷人给富人买单吗?经济落后地区 跟发达地区买单?这是不公平的。所以,中国在听证会以后我们怎么去走?我刚才也讲到,同网同价听起来很美好,看起来公平,实际上并不公平。中国的事情,网 友说的很对,要实实在在,要客观地来看。你不能说你们家没有固化的人,没有电信的职工、亲戚,没有铁通的亲戚,就说固网垮了就垮了,说得容易。所以,要客 观,你要去做调研。另外,要有理性。第三,要科学。

  的确要说真话,要客观、理性、公正地看漫游费和整体资费的改革,甚至要看到它未来的发展。

  主持人:我们谢谢曾老师的系统解读。各位网友,也希望您在经历本次聊天之后,对漫游费有一个更全面的认识。

  本次聊天结束,谢谢您的参与!

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