由戴尔公司委托市场调研机构Ponemon Institute展开的一项调查显示,在欧洲、中东和非洲(EMEA)地区的八家最繁忙的机场上,每周被盗或丢失的笔记本电脑数量超过了3300台.
Ponemon Institute公司在这份题为“笔记本丢失及追踪调查”的报告中称,在所有被盗或丢失的笔记本电脑当中,将近60%不能被找回.　　英国伦敦希斯罗(Heathrow)机场每周丢失的笔记本电脑数量最多,平均900台;其次是荷兰阿姆斯特丹史基浦机场(Schiphol),每周被盗或丢失的笔记本电脑在750台,法国戴高乐机场位居第三,每周丢失733台笔记本.

Ponemon Institute表示,这样的问题不仅仅局限于欧洲,在美国,平均每周丢失或者被盗的电脑大约在12000台左右.比丢失笔记本电脑本身更焦虑的是,在这些丢失电脑当中,将近一半以上的电脑都含有机密信息,而且有超过半数以上的电脑都没有采取保护措施.

Ponemon Institute的负责人Larry Ponemon表示,“在欧洲机场,每年都有超过17.5万台笔记本被盗,其中大多数电脑上都保存有机密信息.商务企业必须对部分工作环节进行重新评估,以封堵这样的漏洞”.

戴尔警告称,许多公司的隐私数据都是通过这种途径外泄的.尽管人们知道笔记本电脑很容易被盗或者丢失,但他们似乎对这一威胁依旧存有对立情绪.

为此,戴尔公司曾推出了戴尔移动设备专业支持服务(ProSupport Mobility Services),包括笔记本跟踪和恢复,硬盘文件还原和修复,以及远程数据删除、硬盘数据恢复等.