因为存在触电危险，NVIDIA宣布召回用于Shield Tablet和机顶盒的墙壁式插头。调查发现，欧版的插头会存在金属连接器脱落，进而导致插头裸露在外，官方已经收到了六起触电报告。

召回和置换适用于2014年7月到2017年5月在欧洲销售的Shield Tablet和机顶盒产品的适配器插头，序列号SPA011AU5W2。

NVIDIA已经上线了官方支持页面，用于召回自主申请。