据外媒报道，自爱彼迎(Airbnb)在年初宣布加大对中国的投资后，近日也表示在未来12个月内会将其工程师团队的规模扩大两倍，并将重点放在中国的千禧一代上。根据爱彼迎联合创始人、首席技术官森·布莱卡斯亚克(NathanBlecharczyk)的说法，爱彼迎的中国办公室今年准备增至100人，中国办公室也是爱彼迎所有地区办公室中唯一一个拥有工程师和产品人员的办公室。
他补充称，这一举措也是逐步落实之前宣布的在未来24个月将中国员工人数增至300人以上的承诺。而中国的工程师团队也将帮助爱彼迎为约4亿年轻人量身打造一项重新推出的服务，以获得独立旅行的青睐。
“最重要的是，我们有一个工程团队和负责中国业务的当地的人，”布莱卡斯亚克周二在新加坡接受采访时表示。“他们最了解自己的国家。尽管我们是一个全球性的技术平台，但是他们才有技术能力去改变现状。”
入华一年多后，这家全球第四大创业公司于2017年任命了一位中国首席执行官，并宣布将与途家和小猪短租等国内市场代表企业进行较量。
艾瑞咨询集团称中国网络短租市场将带来每年88亿人民币的收益，在2018年该数据还将达到170亿人民币。爱彼迎竞争对手称爱彼迎的国际经验除了帮助其开发国外市场外并不能使用在中国市场。途家总裁庄海说爱彼迎只能服务国外游客，所以它在中国的预订率比国内的短租平台要低得多，大多数国内游客还是会找本土平台。
布莱卡斯亚克则表示，有些人可能会说，爱彼迎在中国起步较慢，但自去年8月正式进军中国市场，爱彼迎目前拥有约7.5万个房源，已有超过350万中国游客入住爱彼迎在全球登记的房间，有近100万用户入住爱彼迎在中国登记的房间。
“很明显，爱彼迎在中国的自然增长已十分强劲，未来公司还将继续扩大其全球网络，为更多用户提供服务。”布莱卡斯亚克说。
但近日，一则杭州房客在台湾遭遇爱彼迎房东偷拍的事件也令爱彼迎陷入了信任危机。
近日，微博名为“芭芭辣辣”的网友连发多条微博，讲述在台湾旅游时，遭到Airbnb房东偷拍。该网友表示，为了维权劳心费力，还搭上10万元人民币和半年时间。
网友“芭芭辣辣”在微博中透露，从台湾回了内地以后就开始和Airbnb沟通，至今为止半年过去了，本希望可以和相关负责人面对面沟通此事，但Airbnb一开始一直邮件回复索要证据，之后只有邮件和一个声称是新加坡的工作团队与之沟通，全程就是没有人和涉事房客面对面沟通和处理。
针对此事，Airbnb(爱彼迎)中国回应称十分重视隐私保护，对于侵犯隐私的行为采取零容忍政策。Airbnb方面表示，已经将房东移出社区，并为房客提供全额退款。
对于房源安装监控设备的行为，Airbnb方面称有相关规定，平台要求房东说明房源内安装的所有摄像头，并且在卧室、卫生间等私人空间一律禁止安装任何监控设备。
事实上，Airbnb并非第一次在中国遭遇舆论危机。去年，上戏学生毁房事件就曾将Airbnb推上舆论的风口浪尖，彼时Airbnb也未曾给出合理的解决方案，而是选择沉默应对。
安全与信任是短租平台的基础，在扩大中国市场的同时，如何强化平台责任，为用户提供敏捷快速的保障则是爱彼迎目前最需要做的。