微软承认欧洲地区的Outlook.com和Exchange服务出现宕机问题，今早在对该问题进行紧急调查之后，公司已经表示已经修复了EX119738和OL119734两项服务，但是目前还无法评估完整修复的准确时间。

Office 365用户能够通过检查Office 365管理员中心和移动应用来确认Exchange宕机信息。对于Outlook.com用户，可以关注官方推特和Service Health页面。目前邮件服务存在两个问题，部分用户无法连接到Outlook.com以及部分用户无法收发邮件。