上周，Smartsheet 发布了《2017 全美自动化》研究报道，展示了各个行业对于自动化的看法和态度。Market Cube 对 1000 人进行了调访，他们的年龄超过了 18 周岁、至少有一天时间泡在电脑上、并且会在工作日使用至少一款商务软件。结果发现，尽管 97% 的受访者认为自动化可以改善他们的工作环境，千禧一代却比其他群体都更消极地将自动化视作一个威胁。

（动图来自：South Park）

在千禧一代和“婴儿潮”时期出生的人群中，调查结果呈现了明显的两极分化。在千禧一代中，71% 的人声称其团队或工作场合使用了自动化；相比之下，年龄 ≥55 岁的群体中，这个比例仅为 58% 。

此外，千禧一代也更容易被自动化给“惊吓”到，他们中有 33% 表达了自己的工作可能会被取代的担忧、更有 43% 的比例认为自动化会导致他们在雇主眼中失去价值。

不过，婴儿潮时期出生的人们，对于这件事更加放心。他们在中只有 18% 的人害怕被自动化剥夺工作、且只有 24% 的人认为自己的身价会贬值。

据 Smartsheet 所述：

千禧一代对自动化的意识要更加清楚，或者他们更有可能在早期就采用了自动化的公司工作。

同时这代人更担心自动化对其在组织中自我价值所产生的影响、以及可能导致自己失业的可能性。

但是 Smartsheet 首席执行官 Mark Mader 亦指出：

我们正在进入一个协作的新纪元，自动化会显著推动各个行业、各种规模的企业和组织机构的生产力、工作效率、以及创新。

员工们将有更多时间花在高价值的任务和日常工作上，比如发展重要关系、改进产品和服务。

[编译自：TNW]