美国人Daniel Norcia认为，他于2015年购买三星S4手机时被三星关于Galaxy S4宣传所误导，要求三星给出赔偿并向法院提出了诉讼。不过，三星并不想去法庭，而是强烈要求私人仲裁，也就是非公开的协议解决。不过来自最高法院的最新消息，最高法院已经做出裁定，三星不能强迫客户撤销诉讼程序，必须按照法律流程接受诉讼。

据美媒消息，三星自提交诉讼以来一直试图撤销诉讼，因为之前购买S4的客户都同意进行私人仲裁，这个也是S4的保修手册中的一个条款。

而原告Daniel Norcia反驳说，他从Verizon商店买了一台设备，那里的员工为他设置了手机后，他把手机盒和保修手册留在了商店。

现在，Daniel Norcia已经获得了消费者所谓的“罕见的胜利”，最高法院也认为三星的保修条款是不合理的。

目前案件还未开始审理，不过三星显然是已经输了一阵了。