10月8日午间12时32分，新浪微博官方客服账号发布公告称，目前客户端无法正常刷新、评论等多个页面无法正常显示的问题，工程师已在排查。对于造成这一问题的具体原因，新浪微博在公告中称“大家心里也都有数”。

外界普遍认为，这可能跟当天上午歌手鹿晗在新浪微博正式宣布与演员关晓彤的恋情有关。当天中午12时，鹿晗在官方账号发布了相关消息，迅速登顶当天的新浪微博热搜榜。

10月8日下午2时许，新浪微博客服官微发布消息称，目前各功能异常的情况，均已在排查结束中相继恢复。