库克官方推特今天发文，展示了他参与芝加哥新Apple Store门店开业受到热烈欢迎的场景，其中一名热情的粉丝上来要求合影留念。库克在推文中写道：“芝加哥是一座极具魅力的城市，这里的人也非常的友善。” 在接受NBC采访时候，库克指出苹果在14年前在芝加哥开了首家旗舰店，新门店位于芝加哥标志性建筑论坛报大厦（Tribune Tower）附近。

库克在采访中表示：

有些门店是专门用来销售产品的，--虽然所有Apple Store都有商品在出售。但实际上销售仅仅只是我们门店的极小部分。我们门店是关乎服务、客户支持以及能够发掘和体验我们产品、教育的场所。而且这里是我们和客户沟通互动的重要桥梁。

苹果零售业高级副总裁Angela Ahrendts表示：

“苹果公司于2003年在北密歇根大街开设一家Apple Store，这是我们的第一家旗舰店，现在我们回到了芝加哥，开设了代表新一代苹果最重要全球零售业务的第一家旗舰店。苹果的密歇根大道新旗舰店体现了我们的新愿景，欢迎大家体验我们所有令人难以置信的产品、服务和激发人心的教育项目。我们迫不及待欢迎社区，并于星期一与不可思议的本地合作伙伴一起推出‘芝加哥系列’。”