2017年是在线视频服务平台用户数再次激增，Netflix和Hulu等串流服务商从传统有线电视平台吸引了越来越多的订阅用户，上一季度 AT&T有线电视服务损失了40万订阅用户。在线视频服务商之间的竞争也逐渐激烈起来但行业巨头Netflix仍然凭借扩展的原创内容拥有大量的会员，据Second Measure最新调研报告显示，Netflix的付费用户的忠诚度远远高于其它在线视频服务提供商（Hulu和HBO等），该平台的用户会长期的继续订阅使用Netflix服务。

Netflix目前的付费用户量已经达到了1.09亿，仅在上周就新增了530万订阅用户。Second Measure调查显示，Netflix的消费者不会轻易放弃订阅该服务，如果用户使用其它Hulu等服务也是为了作为补充，并非替代Netflix。大约62%的Hulu会员同时订阅了Netflix。但是Netflix用户中有80%多仅使用Netflix的在线视频服务，36.8%的Hulu用户同时订阅了多个在线视频服务。可以看到，Netflix在线视频订阅用户忠诚度远高于其它平台