据外媒报道，苹果公司正在反驳美国联邦调查局（FBI)关于得克萨斯州萨瑟兰市普林斯镇教堂枪击案枪手iPhone的声明,称该公司在得知枪手的手机为一部iPhone后已立即联系该机构，希望能提供援助，并加快对任何法律程序的回应。

此次枪击事件共造成26人死亡，数人受伤。已故枪击案嫌疑人迪文·凯利(Devin p . Kelley)已被证实曾携带一部iPhone，其中可能包括有关于他在枪击前的活动的重要信息。

FBI周二称无法解锁嫌疑人的iPhone（虽然没有直接提及苹果公司的名字）。FBI特工克里Christopher Combs斯指责行业标准加密，使执法机构无法访问枪手手机中的内容。Combs在新闻发布会上表示：“执法机构越来越难打开这些手机。但我可以向你保证，我们正在努力解锁手机。”

然而，路透社周三的一篇报道显示，FBI并没有要求苹果公司在48小时的关键时间内提供援助，而凯利的指纹仍然可以解锁配备Touch ID的iPhone。 （凯利使用的iPhone手机型号仍然是未知的，就像他是否启用Touch ID一样。）苹果发言人在一份声明中表示，事实上该公司确实与FBI立即取得联系。

《华盛顿邮报》报道称，FBI官员周二晚间甚至承认了苹果提供的援助，但由于FBI犯罪实验室的专家正在确定是否有另一种访问数据的方法，因此不需要该公司提供的援助。

苹果公司和FBI去年就圣贝纳迪诺枪手Syed Farook的iPhone 5C加密问题对簿公堂，FBI最终退出了与苹果之间的法庭之战，之后其向一家第三方公司支付了近100万美元来帮助其绕开特定设备的加密。