11月10日晚间消息，一名携程亲子园虐童事件的家长@叶子_perryyeh在微博上称，在今天下午的沟通会2个小时的时间里，有一个半小时都是哭诉会。家长一片哭，高管们陪着哭，待处理事项写了一个半黑板。该家长表示，家长们正在提供更多证据，公司出人组织再去新增报案。目前的几个主要诉求：负责监督托儿班的两个人渣已经是前员工，会列入追责。

该家长称，下面就等着警方有情况配合笔录，既希望多点证据好让那帮“老师”绳之以法，又希望少些孩子们少受罪。希望尽早能把那些“老师”全部抓获，漠视的直接下手的统统一个不落。郑园长，还有那个张保保（新浪科技注：应为张葆葆），就算暂时进不去，法庭也会再见。

该家长此前表示，从目前已经浏览过的监控视频来看，实际情况远比此前网上广为流传的严重，亲子园是长期、持续、规模化的集体虐待。所有里面曾经工作过的估计都无法独善其身。

2016年，为了解决员工的子女在上幼儿园之前无人照顾问题，携程在上海市长宁区妇联牵头下，与上海妇联主管的《现代家庭》杂志社读者服务部旗下为了孩子学苑，共同打造了亲子园。

近日，网络上曝光了携程亲子园员工虐待儿童的视频，包括打头部、推搡、喂芥末等行为，引发网友对携程、上海妇联和为了孩子学苑的声讨。

携程官方也对亲子园事件做出详细说明，承认11月3日-11月7日上午这段时间，信息沟通不畅、内部反应不快、未及时与员工沟通、也未及时对公众披露。目前携程已成立沟通小组，指定了法务、人事、行政相关人员，每天进行情况更新。

携程已安排3家三甲医院和5家高端私立医院为亲子园孩子进行免费体检。截止当天，完成体检和心理咨询的孩子一共27人，其中1位感冒、1位肺炎。心理咨询报告显示，有3位孩子有应激反应，携程承担孩子的一切治疗费用。

目前，现3名涉事工作人员因涉嫌虐待被看护人罪被依法刑事拘留。因为该事件已上升为刑事案件，携程已配合警方提供了全部视频素材及相关电脑设备。