11月11日晚间消息，菜鸟网络总裁万霖表示，“双11是面向未来的新物流练兵场，是一场科技、数据协同的战役。双11的物流就是未来每天10亿包裹解决方案的探索和尝试。”万霖介绍，2017天猫双11的物流订单增长迅速。截至11日晚上21点，订单已超过了7亿，相当于2006年全年包裹量的2.6倍。根据历年双11的经验，今天的峰值就是明天的常态。在这种趋势下，未来每天10亿个包裹很快会成为现实。

万霖说，中国目前平均每天1亿个快递，双11期间菜鸟与物流合作伙伴每天处理的快递量也是平时的好几倍。万霖介绍，为了做好双11物流，菜鸟协同了包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨、配送点，超过300万物流人员，18.8万个快递网点，近3万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点。

除了城市，全国还有2.6万个物流村点都参与到双11当中。在全球化方面，菜鸟生态连接了全球231个仓库服务于双11跨境物流。

在全国重点物流基地，菜鸟大规模启用了机器人仓库，通过AGV机器人、全自动流水线、机械臂等方式，让它们联动形成仓群来服务双11。

全球化也是菜鸟的重要方向。万霖介绍，阿里巴巴和菜鸟未来5年要再投1000亿元建设全球智慧物流网络，加快实现“全国24小时、全球72小时必达”。