飞行数据记录表明,这架载有303名乘客和10名机组的航班在FL370空层巡航时突然上升200英尺,然后垂直下落,下降了650英尺持续20秒,然后返回巡航高度,接着又在16秒内下降了400英尺.

AP
File: Qantas Airbus A380 at Sydney Airport.
目前问题已经查明,这架A330飞机的传感器向计算机给出了错误的数据,令计算机“抓狂”,澳航表示,初步调查结果表明,故障在于制造商,而不是航空公司.空客已经向所有配备了该传感器的飞机客户发送了应对方案.
最近澳大利亚的旗舰航空公司澳航问题不断,之前澳航的747-400飞机甚至出现了飞机侧面破了一个洞,机舱失压的大问题.