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本田正在使用Facebook找到受高田安全气囊召回影响的车主
发布日期:2017-11-21 08:05:45  稿源:cnBeta.COM

据外媒The Verge报道,在美国政府官员参与了包含数千万辆汽车的大规模高田安全气囊召回数年后,许多车主的车辆仍然没有得到修复。与召回丑闻有牵连的一家汽车制造商正在转向Facebook联系车主。

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本田周一宣布了一项新举措来完成更换有缺陷的高田气囊充气泵,该产品曾造成数百人受伤和死亡。在美国销售的数百万辆本田汽车尚未修复,因此这家汽车制造商正在使用Facebook Custom Audiences来寻找车主。

本田在新闻发布会上表示:“为了联系到受影响车辆的特定车主,与召回的VIN相关联的加密电子邮件地址与Facebook用户ID相匹配。当客户登录到Facebook时,他们会在Facebook上显示一条以PSA为特色的自定义消息。”

该汽车制造商的美国公司周一也发布了一个视频,敦促车主检查车辆并在必要时进行修理。美国国家公路交通安全管理局要求汽车制造商使用国家车辆登记记录所获得的信息,通过邮件通知车主。召回也可以在NHTSA网站上使用车辆的识别号码进行验证。但在很多情况下,这些信件不被注意或被发送到不再使用的邮箱地址。而且由于部分受影响的车辆至少有10年的历史,现在可能已经被转卖多次。

本田是受高田安全气囊丑闻影响最大的汽车制造商之一。目前美国本田汽车中大约有470万个高田气囊充气泵还没有被更换。尽管7月份发送了220万封邮件,本田希望再次联系受影响的车主。

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