上周澳大利亚用户访问Dell网站时发现原价为$799的Vostro 220ST电脑，在澳大利亚网站上显示为240美元。Dell很快进行更改，并称“这是一个严重的错误”。不仅如此，它还拒绝了那些已经下订单的“投机客户”的订单。而此之前这款机器还被“错标”为350美元，之后也采用了同样的处理方法。很多客户认为，Dell是“故意”标上一个不可能的低价来作为一种推销手段。他们随时可以公布这是个错误的标价。据Sydney Morning Herald报道，Dell认为他们拒绝这些客户的订单是合理的，他们没有向用户发送信息确认这份订单，因此这项合同是不成立的。Dell澳大利亚发言人Marty Filipowski 称，这是由于Dell本身疏忽所造成的失误，Dell允许客户从订单中删除这个附件。

再被问及Dell是否涉嫌发布虚假广告时，ACCC发言人Lin Enright称，如果这是个不存心的失误，那么将不会涉嫌违法。但是用户可不这么想，一周内出现两次“错误”，很多客户感到很愤怒。