上周谷歌对其搜索结果页面进行了一次重大的改动，这是自引入多媒体(通用)搜索结果(译者注：多媒体或通用搜索结果，即整合PDF、Youtube视频等多媒体链接的搜索结果页面)后的又一次大改动。这就是传说中的谷歌SearchWiki。这是Google的一个大举措，你可以说它是尴尬的，骇人听闻的，或者说它是谷歌一次勇敢的尝试。它已经让人又爱又恨了——但是它根本不是Wiki。就像Wiki发明者 Ward Cunningham在我们上次对SearchWiki的报道中所说的，”Wiki行为最独特的地方就是协同合作与群体智慧...“经过我们几天的试验， 很明显SearchWiki更像是个论坛，而且是个没有架构好的论坛。我们很想知道为什么谷歌会把这个功能命名为Wiki，很明显它完全 名不副实。在SearchWiki里，你无法编辑任何人的文字。你无法和别人协同合作——在实际操作中，可能只有这条算得上协同合作：用户们可以一起为搜 索结果的排位投票。但是比起世界上其他的Wiki，这几乎算不上什么协同合作或者群体智慧。

在SearchWiki页面，用户根本无法达 成共识与和谐。你看不到那些贡献者的历史记录。页面内容不会发生实质变化，而只会变得越来越大（译者注：随着用户评论的增加，该页面会越变越大）。在所谓 的“Wiki”页面中根本不能进行任何讨论，什么功能都没有，只有孤伶伶的页面本身。

两个最大的毛病

除了本质上根本就不 是Wiki外，SearchWiki有两个最主要的毛病。首先，可用性烂透了，烂到家了。用户们总是以为谷歌的界面一概是简单易用、没有瑕疵的。但是如果 想看其他用户的编辑信息或者评论的话，用户只能把鼠标滚轮不厌其烦的滚到搜索页底端。还有，在许多情况下，点击那个按钮会显示“找不到相关Wiki结果 ”。这样的用户体验真是糟透了。



其 次，你无法修改、质疑或者隐藏那些其他用户发表过的评论。比如说吧，我们试试搜索麦当劳(McDonald's)。我找到了两个评论-一个是天知道哪个站 长的宣传个人站点的垃圾信息，另一个是某个恶搞的老兄在测试SearchWiki有没有脏话过滤功能。这两条评论都无法删除，编辑，没门。我们猜想麦当劳 的公关部门已经看到了-但是他们有什么办法可以对付这样的垃圾评论呢？明显没有。如果你Google自己的名字，搜索结果第一页就有些乱七八糟的评论，你 也只能束手无策。

不可小觑的前景

维基百科之所以运作的如此完美，是因为其背后有一个巨大的、忙碌的社区和它那些有效的规则和工具。另一方面，谷歌却是把好几亿用户撂在一个论坛里，美其名曰Wiki，然后就让大家自由发挥、自生自灭。

Wiki 是非常独特的。Wiki是最早被商业用户应用在实际工作中的社会性软件之一。只要你想得到，Wiki在几乎所有协同作业中都有应用，从追溯政治家的历史， 到共享图书管理员的最佳实践方法，到给地球上所有生物分门别类。Wiki不是用来灌水的论坛，更不是用来发垃圾信息或者截取你最爱网站缩略图的平台。

当然这里蕴含着许多潜能-但是谷歌SearchWiki却是个十足的废品。不过我们也不敢把话说绝了，也许当更多用户参与进来时它会变得更好吧。