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新闻来源:《苹果日报》(台湾)
知名线上游戏《魔兽世界》11月18日台湾伺服器推出新游戏片，却有大量中国大陆玩家利用身分证生成器在台湾伺服器注册，造成玩家人数激增，登入都得排队，一等就是数小时无法上线，玩家们大肆抱怨权益受损。游戏代理商坦承无法封锁大陆玩家，但会加开服务器分散玩家。消保官认为，代理商有改善的必要。加开2组服务器

多名玩家向《苹果》投诉，智凡迪科技代理的这款新游戏应只服务台湾、香港和澳门玩家，却让中国大陆玩家大量涌入，导致合法玩家无法登入，排队还得被扣钱。玩家游小姐即表示，她是包月玩家，一上线要等4、5个小时才能登入，登入已近半夜，玩没多久就得下线。

玩家黄先生也说，代理商应封锁大陆玩家的IP，以保障台湾玩家权益，“玩家们钱都付了却只能排队、等待，玩没多久就要睡觉了，根本划不来。”

对此，代理商智凡迪科技委由智冠科技公关室发言坦言无法封锁非台湾地区玩家的IP，但已于11月20日调整服务器容量上限，并加开2组服务器，提供玩家免费移民（即转换至其他服务器)，让玩家分散到其他较少玩家的服务器，解决壅塞问题。

不过，黄先生抱怨，“问题根本没解决，还是要排队。”

台行政部门消保会消保官胡华泰表示，虽然此现象非常态，但两年前曾发生过相同状况，代理商就该有因应之道，但状况依然发生，可见仍有改善空间。他说，时间的浪费难以量化计算求偿，不过，他建议，可在这段期间采降价补偿。