NCC指出,以主流ADSL2M速率来说,中华电信提报的非住宅“专用ADSL费率”电路月租费为578元(台币);但是中华电信目前一起搭售市话的价格,ADSL月租费393元(台币)加上市话月租费195元(台币)起,共计588元(台币)起,相较之下只差10(台币)元。也就是“专用ADSL费率”较原来的393元(台币)牌价还高,选搭售案“套餐”比“单点”ADSL划算,等于诱使消费者都选用搭售案。
NCC审查中华电信的申请案,再度决议退回,并要求文到一个月内,专用费率适用原牌价,同时要求下月起不得强制捆绑搭售。
目前,中华电信有359万市话与ADSL同时申装的用户,NCC指出,当初被搭售的用户,可选择退租市话月租费,中华电信不得拒绝。