百度CEO李彦宏今日表示,2008年是自己最难过的一年.李彦宏表示尤其在08年的新年前后,“我是最最痛苦的”.李彦宏是接受第一财经频道《财富人生》专访时,在上海做出上述表示的.
在过去的一段时间里,CFO、CTO、COO等高管因各种原因相继离开百度.这让李彦宏觉得很痛苦,一度“以为自己做错了什么事情”.“所有的担子压在自己身上”,回忆那段日子时李彦宏表示,“百度六七千人就靠我了,我不能打退堂鼓”.随后李彦宏发现,中国主流的互联网公司高管都是“一波波换了好几茬”,而百度算是“换的不太勤的”.
不过高管的缺失仍给百度带来相当大的影响,李彦宏称这种运营真空“实际上也为后面的事件埋下伏笔”.
此后,百度开始选择新的高管团队.“我们选择优秀人才的范围比上市前大的很多”,李彦宏称高管变动某种程度上这也是百度的幸运.
李彦宏以CFO为例,表示百度已经越过上市的阶段,所需要的CFO应该更熟悉公司内部该有的规矩,而现任CFO就是百度需要的人才.
拥有全新高管团队的李彦宏宣称,“百度2.0版本诞生了”.
百度董事长兼CEO李彦宏今日在上海参加《财富人生》节目录制时表示,竞价排名的商业模式本身没任何问题,百度不会放弃该业务模式.百度在上次危机后迅速进行了调整,这些调整将对百度长期发展有利.
李彦宏表示,该风波发生时自己正在出差,接到同事电话后立刻上网了解情况.“我马上让公司的COO去处理,我们不对的地方,立刻改正,宁可矫枉过正.当时的做法是,立刻把所有相关的东西都下线了.”李彦宏说.
面对“百度是否会放弃竞价排名”这一尖锐的问题,李彦宏给予否认.他表示,竞价排名这个商业模式,本身没有任何问题.
“要想持续给用户提供最好的搜索,一个搜索必须挣到钱.竞价排名是2000年以后起来的搜索引擎共有的商业模式,不仅百度,世界所有主流搜索引擎都有这做法.它受到质疑,还是因为很多人对这模式不够理解.”李彦宏说.
李彦宏认为,竞价排名一个主要价值在于,满足了中小企业的推广需求.“花钱少,见效快,这是很好的方式.”在他看来,媒体在竞价排名的问题上可能存在一定误解,让他欣慰的是用户中没有这种误解.
“如果百度给用户推了不好的东西,用户自然会选择别的搜索引擎.百度没有强迫用户使用我们的东西,是用户鼠标决定的,如果我们没有给用户想要的东西,他们自然会离开百度,选择竞争对手.这是市场法则,有一个看不见的手在指挥我们.”李彦宏说.
对于媒体所指的百度搜索结果无法很好区分广告的质疑,李彦宏表示百度正在努力研究改善.
“我们把知情权交给用户与消费者,我们还在研究,毕竟竞价排名这模式需要继续完善.虽然它是一个商业模式,但它背后依赖的技术非常复杂,据我所知,微软、谷歌有上千工程师在研究问题.大家不用担心,搜索引擎会为利益出卖用户知情权.因为一旦这么做,用户会离开.”李彦宏表示,自己每天都在后台在关注网民对百度的粘度,“知道数据,所以我感觉特别踏实.”
李彦宏总结指出,此前的一些报道对百度来说是好事情,使得其中存在的问题得到解决,公司变得更有发展动力.虽然短期公司里外会面临一些压力,但长期是一种发展动力,因此自己没有过多去想股价掉了多少或自己损失多少的事情.
“虽然这些搜索行业存在的问题,不是百度一家有能力完全控制或干净的,但百度作为行业领导者,有能力去做的比别人更好.所以百度经过这次做了一个净化,无论对百度,还是对中国互联网,都是成长中必须遇到与解决的事情.”李彦宏表示,百度从来没有忘记为人类提供最便捷信息获取方式这一使命.