据外媒报道,仇恨言论出现在社交媒体平台上并不罕见,然而令人惊讶的是,Twitter却放大了信息本身。一些纽约人在醒来后在他们的Twitter侧边栏上看到了Kill all Jews(杀掉所有犹太人)这个话题。据悉,这一热门话题最先由BuzzFeed News发现,不过看起来它只在平台上存在了10分钟左右的时间。
据称,该话题只出现在了一些纽约居民的Twitter侧边栏上。
对此,Twitter一位发言人在一份声明中表示,该短语不应该出现在trends上,对于这个错误公司表示歉意。
而就在一周前,11人在匹茨堡犹太教堂被杀。
对于Twitter来说这是一次算法失误,它是将一个热门的新闻故事推到了热门话题版块上,就像它最初设计的那样,然而对于这样一个敏感话题它却是不应该出现的。
在面对这样的情况时,Twitter应该聘用人类编辑来阻止这个错误的发生。但看起来它并没有,这就不得不让人们质疑,Twitter是否一开始就采取了足够的措施来阻止该类型事件的发生。