据消费者情报研究合作伙伴（CIRP）在提交的一份报告中称，虽然有报道显示iPhone的销售低于预期，但研究似乎表明它并不是与美国区域销售有关。 因为美国数据依然在持续增长，但增速下滑。据称，截至12月底美国的iPhone用户基数比2018年9月底只增加了400万。CIRP指出，与去年同比增长19％相比，增长率有所下降， 2％的连续季度增长率也低于去年。

“随着iPhone销量的放缓，美国使用的iPhone手机基数在本季度仅略有增长，”CIRP合作伙伴兼联合创始人Josh Lowitz表示。 “正如苹果公司本身所表明的那样，iPhone的收入相对去年有所下降，这主要是受到海外市场需求减少的推动。美国的销售额保持相对稳定，美国的安装基数依然保持略有增长。”

在1月份公告中，苹果公司预期iPhone收入同比下降15％，总收入为843亿美元，初步预测为890亿美元至930亿美元。

CIRP指出更长的更换周期可能导致美国用户基数增速的降低，这表明它“主要是由首次购买智能手机的用户以及从Android到iOS的平台切换用户有限的推动。”

CIRP的报告还试图回答苹果公司本季度出货量有多少单位的问题，苹果在政策变更后不再披露这一数据。他们估计本季度苹果大约在全球销售了6200万部iPhone，包括所有型号和容量。

苹果iPhone出货量减少的主要原因不是美国，而是另一个主要市场。苹果首席执行官蒂姆库克在1月份向投资者发出的警告中表示，“主要在大中华地区”的收入较低，导致收入不足。

为了应对市场销售放缓，苹果开始削减其产品在中国的价格，试图提高销售额，这种策略似乎取得了一些成功。