呼叫者ID服务商Hiya团队本周发布的2018年全球自动骚扰电话报告引发外界关注。根据对全球每月超过120亿通电话分析，Hiya发现去年全球自动骚扰电话数量增长了325%。在美国、意大利、法国、英国和阿根廷等国家和地区，这一问题尤为严重。

其中，问题最严重的是西班牙，自动骚扰电话比率达到24%，每个用户每月平均接到9通这种电话。报告显示，美国自动骚扰电话比率达到10%，每个用户每月平均接到7通这种电话。报告也显示，全球总体自动骚扰电话比率为6%，每个用户每月平均接到2通这种电话。

统计也显示，美国人往往只应答接到的一半来电，更重要的是，当美国人看到陌生来电号码，他们让平均76%的来电转到语音信箱。Hiya表示，随着垃圾电话在全球范围内持续飙升，对防止不必要电话呼叫的需求急剧增加。在2018年，Hiya通过技术和服务，将超过13亿通电话识别为垃圾电话，阻止了超过4.25亿通电话。

这份报告还强调了这样一个事实，自动骚扰电话在全球范围内失控，而不仅仅是在像美国这样的国家内失控。同时，这些自动骚扰电话当中很多是银行账户骗局，或者是欺骗受害者交出个人信息的钓鱼电话。